ChatGPT در مقابل Gemini و Claude: راهنمای انتخاب ابزار مناسب هوش مصنوعی؛ به قلم کارن آهنگری

سه آزمایشگاه هوش مصنوعی برتر جهان، هر کدام چت‌باتی دارند که مدل‌های پیشرفته آن‌ها را به نمایش می‌گذارد. این سه، ChatGPT از اوپن‌ای‌آی، Gemini از گوگل و Claude از آنتروپیک هستند. با اینکه شباهت‌هایی دارند، هر کدام ویژگی‌ها و قابلیت‌های متفاوتی ارائه می‌کنند. من کارن آهنگری هستم و در این یادداشت به این موضوع پرداخته‌ام.

به عنوان یک دیجیتال مارکتر، درک ویژگی‌ها، نقاط قوت و محدودیت‌های ChatGPT، Gemini و Claude می‌تواند به شما کمک کند که بهترین ابزار را برای نیازهای خاص خود پیدا کنید.

من در ادامه تلاش کرده‌ام تا تحلیلی مقایسه‌ای از این ابزارها ارائه بدهم تا بتوانید تصمیمی آگاهانه بگیرید.

«رقابت میان ChatGPT، Gemini و Claude نه تنها نمایشی از قدرت هوش مصنوعی است، بلکه فرصتی برای کاربران است تا آینده تعاملات دیجیتال را بازتعریف کنند. انتخاب هوشمندانه، پلی است به سوی تجربه‌ای بهتر و تصمیم‌گیری دقیق‌تر.»

آشنایی سریع با ChatGPT

ChatGPT یک پلتفرم توسعه یافته توسط OpenAI است که از مدل‌های بزرگ زبانی پیشرفته (LLM) خود مانند GPT-4o و o1-preview استفاده می‌کند. اولین بار در نوامبر ۲۰۲۲ منتشر شد و با تولید پاسخ‌های متنی انسانی توسط هوش مصنوعی به سرعت محبوبیت یافت.

تا ژانویه ۲۰۲۳، ChatGPT بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر فعال داشت و به عنوان یکی از سریع‌ترین برنامه‌های مصرف‌کننده رشد یافته در تاریخ شناخته شد.

ویژگی‌های کلیدی ChatGPT:

• قابلیت‌های مکالمه: این ابزار تعاملات مشابه انسان را از طریق گفتگوی طبیعی و در زمان واقعی شبیه‌سازی می‌کند. این تسلط به آن امکان می‌دهد تا از طریق مکالمات دوطرفه کمک‌رسان باشد.
• تولید محتوا: می‌توان از آن به عنوان همکار برای کارهایی مانند ایده‌پردازی، تهیه پیش‌نویس و تولید محتوا مقالات استفاده کرد. نویسندگان می‌توانند از آن برای رفع بن‌بست‌های فکری، توسعه ایده‌ها یا طرح‌ها و نوشتن متون کامل بهره ببرند.
• کدنویسی: در انجام وظایف مربوط به برنامه‌نویسی بسیار موثر است و پیشنهادات، اشکال‌زدایی و نوشتن کد در بسیاری از زبان‌های برنامه‌نویسی را ارائه می‌دهد. توانایی آن در تبدیل زبان طبیعی به کد، این ابزار را به یک ابزار عالی برای توسعه‌دهندگان تازه‌کار و حرفه‌ای تبدیل می‌کند تا ایده‌های خود را به برنامه‌ها تبدیل کنند.
• تولید تصویر: با مدل DALL-E از OpenAI ادغام شده تا تصاویر را از توضیحات متنی تولید کند. این امکان را به کاربران می‌دهد تا با توضیح چیزی که می‌خواهند، فایل‌های تصویری جذابی ایجاد کنند.
• مرور وب: نسخه 4o چت‌جی‌پی‌تی امکان دسترسی به اطلاعات واقعی از اینترنت را فراهم می‌کند، که به آن اجازه می‌دهد به جستجو بپردازد و پاسخ‌های به‌روز در مورد رویدادهای جاری، اخبار یا موضوعات خاص ارائه دهد. این ویژگی زمانی مفید است که نیاز به اطلاعات فراتر از اطلاعات موجود در مدل باشد.
• تحلیل پیشرفته داده (Code Interpreter): می‌تواند کد پایتون اجرا کند برای کارهایی مانند حل مسائل پیچیده ریاضی، انجام تحلیل داده و ایجاد مصورسازی‌ها. این ویژگی برای کاربرانی که با مجموعه داده‌های بزرگ کار می‌کنند، گزارش‌ها را خودکار می‌سازند یا تحلیل‌های آماری انجام می‌دهند، ارزشمند است.
• GPTهای سفارشی: کاربران می‌توانند نسخه‌های خود از ChatGPT را برای وظایف خاص یا جریان‌های کاری ایجاد کنند. این‌ها می‌توانند رفتار پیش‌فرض ChatGPT را تغییر داده، دستورالعمل‌های شخصی‌سازی شده ارائه دهند یا با APIها ادغام شوند تا کارایی آن گسترش یابد. این GPTها می‌توانند در فروشگاه GPT برای استفاده دیگران به اشتراک گذاشته یا منتشر شوند.

نقاط قوت:

• ChatGPT یک رابط کاربری ساده و ابزارهای قدرتمندی دارد که کار با آن‌ها آسان و شهودی است. این ابزار می‌تواند از مکالمه‌های غیررسمی تا حل مسائل پیچیده را به خوبی مدیریت کند.

محدودیت‌ها:

• ChatGPT گاهی اطلاعات نادرست ارائه می‌دهد یا بازتاب‌دهنده تعصبات موجود در داده‌های آموزشی‌اش است. در حالی که قابلیت مرور وب را دارد، مدل پایه به اطلاعات واقعی دسترسی مستقیم ندارد که ممکن است در مواردی که نیاز به به‌روزترین اطلاعات یا رویدادهای جاری خاص باشد، مفید بودن آن را محدود کند.

آشنایی کوتاه با ابزار Gemini

Gemini یک اپلیکیشن توسعه یافته توسط گوگل است که از مدل‌های بزرگ زبانی پیشرفته (LLM) خود استفاده می‌کند. این ابزار اولین بار در سال ۲۰۲۳ منتشر شد و به خاطر تولید پاسخ‌های متنی انسانی از هوش مصنوعی محبوبیت یافت. Gemini به عنوان پاسخ گوگل به ظهور ChatGPT از OpenAI بود و به سرعت به خاطر قابلیت‌های پیشرفته و یکپارچگی کامل با سرویس‌های گوگل توجه زیادی را به خود جلب کرد.

ویژگی‌های کلیدی جمنای

• قابلیت‌های مکالمه: این ابزار تجربه‌ای شبیه به تعامل با یک انسان واقعی را از طریق گفتگوی طبیعی و در لحظه فراهم می‌کند. قابلیت مدیریت مکالمات پیچیده و تبادل اطلاعات در چند مرحله، آن را به یک همراه مکالمه‌ای کارآمد تبدیل می‌کند.
• نوشتن: می‌تواند به‌عنوان دستیار خلاق در فرآیندهای نوشتن مورد استفاده قرار گیرد. از ارائه ایده‌های اولیه گرفته تا تهیه پیش‌نویس‌ها و تکمیل متون نهایی، این ابزار به نویسندگان کمک می‌کند تا فرآیندهای فکری خود را سرعت ببخشند و محتوای خود را بهبود دهند.
• کدنویسی: به طور خاص برای توسعه‌دهندگان طراحی شده تا در زمینه نوشتن کد، رفع اشکال و حتی ترجمه ایده‌های متنی به کد، عملکرد بهتری داشته باشند. این ابزار می‌تواند یک شریک قابل اعتماد برای برنامه‌نویسان مبتدی و حرفه‌ای باشد.
• تولید تصویر: با مدل Imagen 3 از گوگل ادغام شده تا تصاویر را از توضیحات متنی تولید کند. این امکان را به کاربران می‌دهد تا با توضیح چیزی که می‌خواهند، فایل‌های بصری ایجاد کنند.
• مرور وب: این قابلیت به کاربران امکان می‌دهد تا به داده‌ها و اطلاعات به‌روز در اینترنت دسترسی داشته باشند. با استفاده از آن می‌توانید اطلاعات دقیق و مرتبط در مورد موضوعات خاص، اخبار روز و رویدادهای جاری را به‌راحتی پیدا کنید.
• تحلیل پیشرفته داده: Gemini با توانایی اجرای کد می‌تواند ابزار قدرتمندی برای حل مسائل پیچیده ریاضی، تحلیل داده‌های حجیم و تولید نمودارهای تعاملی باشد. این قابلیت برای افرادی که به دنبال خودکارسازی گزارش‌ها یا انجام تحلیل‌های آماری دقیق هستند، بسیار کاربردی است.
• قابلیت‌های مالتی‌مدیا: Gemini تنها به پردازش متن محدود نمی‌شود؛ این ابزار می‌تواند اطلاعات را از منابع مختلف، از جمله تصاویر و صداها، تجزیه و تحلیل کند. این ویژگی آن را به یک دستیار هوش مصنوعی چندمنظوره و انعطاف‌پذیر تبدیل می‌کند که توانایی درک داده‌ها از چندین نوع ورودی را دارد.
• هوش مصنوعی شخصی‌سازی‌شده: کاربران می‌توانند نسخه‌های اختصاصی از Gemini را طراحی کنند که با نیازها و اهداف خاص آنها سازگار باشد. این نسخه‌های سفارشی که تحت عنوان Gems شناخته می‌شوند، رفتار و عملکرد ابزار را برای ارائه نتایج متناسب با نیازهای شما تغییر می‌دهند.

نقاط قوت:

• Gemini یک رابط کاربری ساده و ابزارهای قدرتمندی دارد که کار با آن‌ها آسان و شهودی است. این ابزار می‌تواند از مکالمه‌های غیررسمی تا حل مسائل پیچیده را به خوبی مدیریت کند.
• Gemini دسترسی بی‌نظیری به مجموعه گسترده ابزارها و خدمات گوگل دارد، از جمله جستجو، جیمیل، Docs، Translate، Maps و یوتیوب. این امکان را به آن می‌دهد که اطلاعات را به شکلی که دیگر مدل‌های زبانی نمی‌توانند، استخراج کرده و وظایف را انجام دهد. می‌تواند خلاصه‌ای از صندوق ورودی جیمیل شما ارائه کند، ارائه‌هایی از Docs شما بسازد و حتی بر اساس تاریخچه یوتیوب شما موسیقی تولید کند.
• یکپارچگی کامل Gemini با خدمات گوگل، به آن برتری در دسترسی و پردازش اطلاعات از وب و دیگر منابع می‌دهد.
• قابلیت‌های مالتی‌مدیا آن باعث می‌شود تا به یک دستیار هوش مصنوعی واقعی و مالتی‌تسک تبدیل شود که می‌تواند ورودی‌های متنوعی را درک و به آن‌ها پاسخ دهد.

محدودیت‌ها:

• مانند همه مدل‌های بزرگ زبانی، Gemini نیز گاهی اطلاعات نادرست ارائه می‌دهد یا بازتاب‌دهنده تعصبات موجود در داده‌های آموزشی‌اش است.
• در حالی که Gemini به اطلاعات واقعی دسترسی دارد، پاسخ‌های آن همچنان بر اساس داده‌های آموزشی‌اش تولید می‌شوند که ممکن است همیشه کاملاً به‌روز نباشند.

آشنایی با Claude

Claude یک دستیار هوش مصنوعی است که توسط Anthropic توسعه یافته و از مدل‌های بزرگ زبانی پیشرفته استفاده می‌کند. آخرین نسخه این خانواده، Claude 3 که در سال ۲۰۲۴ منتشر شد، شامل Claude 3 Haiku، Claude 3 Opus و Claude 3.5 Sonnet است. Claude به خاطر توانایی‌هایش در تولید پاسخ‌های دقیق و آگاه از زمینه، در حالی که استانداردهای بالایی از امنیت و رفتار اخلاقی را حفظ می‌کند، شناخته شده است.

ویژگی‌های کلیدی کلود

• قابلیت‌های مکالمه: Claude در گفتگوی طبیعی با درک قوی و آگاهی از زمینه شرکت می‌کند. این ابزار می‌تواند مباحث پیچیده را به صورت منسجم مدیریت کرده و سبک ارتباط خود را با نیازهای کاربر تنظیم کند.
• نوشتن: Claude در انجام وظایف مختلف نوشتاری از جمله داستان‌نویسی خلاق تا مستندات فنی بسیار عالی عمل می‌کند. می‌تواند در تهیه پیش‌نویس، ویرایش و ارائه بازخورد سازنده کمک کند و سبک و لحن یکسانی را در طول قطعات بلند حفظ کند.
• کدنویسی: Claude قابلیت‌های برنامه‌نویسی قوی در زبان‌های متعدد دارد. می‌تواند کد بنویسد، اشکال‌زدایی کند و کد را توضیح دهد و مستندات دقیق ارائه کند. این ابزار به ویژه در کمک به توسعه‌دهندگان برای درک مفاهیم پیچیده و رفع مشکلات بسیار موثر است.
• تحلیل و تحقیق: Claude می‌تواند تحلیل‌های دقیق از داده‌ها و متون انجام دهد، بینش‌های ساختارمندی ارائه داده و به کاربران درک موضوعات پیچیده کمک کند. این ابزار می‌تواند با فرمت‌های مختلف کار کند و اطلاعات را به طور موثری ترکیب کند.
• ریاضیات: Claude توانایی‌های قوی در استدلال ریاضی دارد و می‌تواند مسائل پیچیده را حل کرده و فرایند تفکر خود را گام به گام توضیح دهد.
• پردازش سند: Claude می‌تواند متون را از اسناد تحلیل کرده و به کاربران در درک و استخراج اطلاعات مرتبط از منابع مختلف کمک کند.

نقاط قوت:

Claude به خاطر ویژگی‌های زیر شناخته شده است:

• درک دقیق از زمینه و نیت کاربر
• توانایی‌های تحلیلی و استدلالی قوی
• توجه مستمر به امنیت و ملاحظات اخلاقی
• توانایی حفظ زمینه در مکالمات طولانی
• ارتباط واضح از ابهامات و محدودیت‌ها
• دقت بالا در وظایف فنی

محدودیت‌ها:

Claude در مورد محدودیت‌های خود شفاف است:

• نمی‌تواند به اینترنت یا اطلاعات واقعی دسترسی داشته باشد
• نمی‌تواند مکالمات را بین جلسات به یاد داشته باشد
• ممکن است گاهی اشتباه کند یا اطلاعات نادرست ارائه دهد، به ویژه در مورد موضوعات بسیار خاص یا ناشناخته
• نمی‌تواند تصاویر ایجاد، ویرایش یا تغییر دهد
• نمی‌تواند کد اجرا کند یا به طور مستقیم با سیستم‌های خارجی تعامل کند
• نمی‌تواند اطلاعات دنیای واقعی را فراتر از داده‌های آموزشی‌اش تأیید کند

در جدول زیر، مقایسه‌ای بین سه ابزار ChatGPT، Gemini و Claude نسخه‌ی رایگان ارائه شده است:

برای مشاهده تصویر بزرگتر مقایسه ابزارهای هوش مصنوعی، روی تصویر کلیک کنید.

این جدول به شما کمک می‌کند تا بر اساس نیازهای خود، ابزار مناسب را انتخاب کنید. در نوشتاری دیگر به بررسی ویژگی‌های نسخه‌های پولی این ابزار و راهنمای انتخاب بهترین ابزار پولی هوش مصنوعی، می‌پردازیم.

اما واقعا کدام ابزار، مناسب‌تر است؟

ChatGPT، Gemini و Claude هر کدام ویژگی‌های منحصر به فرد خود را دارند و نیازهای متنوع کاربران را برآورده می‌کنند. استفاده از هر یک از این ابزارها قابلیت‌های شما را گسترش می‌دهد، اما در ادامه خلاصه‌ای از ویژگی‌های هر کدام ارائه شده است.

ChatGPT ابزاری همه‌جانبه برای کارهای خلاقانه، کدنویسی و پرسش‌های عمومی مکالمه‌ای است. این ابزار در پشتیبانی از کدنویسی برجسته است و قابلیت‌هایی مانند تولید و رفع اشکال کد را ارائه می‌دهد که به ویژه برای توسعه‌دهندگان مفید است. ابزارهای متنوع آن، مانند تحلیل پیشرفته داده‌ها، باعث شده برای حل مسائل پیچیده نیز مناسب باشد. اگرچه ChatGPT از ترکیبی از دانش پیشین و جستجوی بلادرنگ برای بازیابی اطلاعات استفاده می‌کند، اما تمرکز مداوم بر ارجاع به منابع ندارد. این ابزار همچنین به کاربران امکان می‌دهد با استفاده از GPTهای سفارشی، قابلیت‌های آن را مطابق با نیازهای خود شخصی‌سازی کنند.

Gemini با تکیه بر اکوسیستم گوگل، در بازیابی اطلاعات بلادرنگ و بررسی صحت آن‌ها برتری دارد. با ادغام در موتور جستجوی گوگل، داده‌های به‌روز همراه با ارجاع به منابع ارائه می‌دهد، که آن را برای کارهای پژوهشی و اطلاعات‌محور بسیار قابل اعتماد می‌کند. Gemini همچنین از تولید تصاویر پشتیبانی می‌کند و از مدل Imagen 3 گوگل بهره می‌برد که برای کاربرانی که به محتوای بصری نیاز دارند مفید است. این ابزار با مجموعه ابزارهای گوگل برای بهره‌وری در تمامی سرویس‌هایش ادغام شده است. برای کارکردهای شخصی‌سازی شده، Gemini قابلیت ساخت “Gem‌های سفارشی” و پشتیبانی از افزونه‌هایی مانند یوتیوب، گوگل درایو و OpenStax را ارائه می‌دهد که به کاربران انعطاف‌پذیری و دسترسی آسان به منابع مختلف می‌دهد.

Claude در کارهای کدنویسی، به خصوص در تولید و رفع اشکال کد، می‌درخشد و در این زمینه با ChatGPT رقابت می‌کند. اگرچه دسترسی به داده‌های بلادرنگ ندارد، Claude بر ایمنی و دقت تمرکز کرده و از AI قانون‌مند (Constitutional AI) برای کاهش اطلاعات نادرست استفاده می‌کند. نقاط قوت آن شامل ریاضیات پیشرفته و استدلال منطقی است که آن را برای کاربرانی که به خروجی قابل اعتماد در حل مسائل و کارهای منطقی نیاز دارند، ایده‌آل می‌کند. با اینکه از تولید تصاویر پشتیبانی نمی‌کند، Claude با قابلیت‌های شخصی‌سازی از جمله “Artifacts” برای محتوای پیچیده و “Projects” برای همکاری تیمی، برای کاربرانی که به جریان‌های کاری ساختارمند و تیمی نیاز دارند مناسب است.

اما در یک‌کلام، انتخاب دستیار هوش مصنوعی مناسب:

• برای کارهای خلاقانه، پشتیبانی از کدنویسی و تعاملات جذاب، ChatGPT گزینه مناسبی است.
• اگر بازیابی اطلاعات به‌روز، دقت فکت‌ها و ارجاع به منابع برای شما ضروری است، Gemini مزیت رقابتی ارائه می‌دهد.
• برای کارهای متمرکز بر دقت در کدنویسی، استدلال و همکاری تیمی، Claude به‌ویژه موثر است.

هر یک از این ابزارها محدودیت‌های خود را دارند، اما همگی توانایی‌های ما را در حوزه‌های مختلف به طور قابل توجهی ارتقا می‌دهند. چه ChatGPT را برای خلاقیت و کدنویسی، Gemini را برای اطلاعات بلادرنگ، یا Claude را برای دقت منطقی و همکاری انتخاب کنید، هر کدام بهبودهای بزرگی در بهره‌وری و دانش قابل دسترس شما ارائه می‌دهند.