مدیر مارکتینگ مرکز خرید آواپلت: مردم رفته‌رفته در حال بازگشت به مراکز تجاری هستند

بعد از گذشت بیشتر از یک هفته از بازگشایی مراکز تجاری، مهسا لطفی، مدیر مارکتینگ آواپلت می‌گوید که میزان بازدیدکنندگان از این مجتمع رفته‌رفته در حال افزایش است. او همچنین اشاره می‌کند که این مجموعه در حال برنامه‌ریزی برای رویدادهایی مانند ورک‌شاپ‌ها، ایونت‌ها و دورهمی‌هایی است که مردم بتوانند حال بهتری داشته‌ باشند.

مهسا لطفی، مدیر مارکتینگ آواپلت در گفت‌وگو با دی ام برد در حال وضعیت فعلی بازدیدکنندگان مجموعه آواپلت می‌گوید: «مشابه بسیاری از جاهای دیگر، ما تازه بازگشایی را شروع کردیم. ما می‌دانستیم که هنوز زمان لازم است تا تعداد بازدیدکنندگان به حالت قبل برگردد و تا پایان اولین هفته پس از بازگشایی وضعیت بهتر شد و مجتمع شلوغ‌تر شد. مردم انگار دوباره تمایل پیدا کرده‌اند در کنار هم باشند و در جاهایی حضور پیدا کنند که فضای خوبی دارد و می‌توانند جمعی بنشینند و با اطرافیان در تماس باشند.»

او توضیح می‌دهد که درواقع فضاهای شلوغ سابق، هنوز به همان اندازه پر از بازدیدکننده نشده، ولی امروز می‌بینیم شرایط بهتر شده و مردم بیشتر برای بیرون آمدن از خانه و دیدن شهر و حضور بین بقیه مردم اعتماد کرده‌اند.

لطفی در پاسخ به این سوال که آیا در آواپلت آماری از میزان بازگشت بازدیدکنندگان به این مجتمع وجود دارد یا خیر، پاسخ می‌دهد: «هنوز آماری در این زمینه نداریم و فکر نمی‌کنم حتی مجتمع‌های مشابه یا دیگر اماکن عمومی هم تا الان آمارگیری دقیقی انجام داده باشند. دلیلش هم این است که ما در این مرحله بیشتر مشغول رصد تهدیدها و بحران‌های احتمالی در شرایط جدید هستیم تا بتوانیم این تهدیدها را به فرصت تبدیل کنیم و خدمات بهتری ارائه بدهیم. در کنار این‌ها سعی داریم مسئولیت اجتماعی خود را هم حفظ کنیم و به آن توجه داشته باشیم.»

در حال برنامه‌ریزی برای رویدادهایی هستیم که مردم حال بهتری پیدا کنند

او در رابطه با برنامه‌ها و اقدامات این مجموعه توضیح می‌دهد: «مسئولیت اجتماعی از ابتدا یکی از رسالت‌های جدی ما بوده است. ما فقط خودمان را یک مجتمع تجاری نمی‌دانیم، بلکه مجموعه‌ای تجاری، فرهنگی و خدماتی هستیم. همیشه تلاش کردیم بستری باشیم تا مردم و برندها بتوانند خودشان را معرفی کنند و ارتباط بگیرند. این موضوع برای ما اهمیت زیادی داشته و الان هم در همین مسیر هستیم.»

لطفی ادامه می‌دهد: «در دوران تعطیلی، با وجود نبود فضای فیزیکی، از طریق شبکه‌های اجتماعی سعی کردیم کنار مردم باشیم. حالا که بازگشایی انجام شده، در حال برنامه‌ریزی برای برگزاری رویدادهایی مثل ورکشاپ‌ها، ایونت‌ها یا حتی دورهمی‌هایی هستیم که مردم بتوانند در لحظه حضور داشته باشند، تجربه خلق کردن را داشته باشند و حال بهتری پیدا کنند.»