«هاست ایران» گزارش سال ۱۴۰۴ خود را منتشر کرد. این گزارش با رویکردی آماری و تحلیلی، عملکرد شرکت را از بهمن ۱۴۰۳ تا بهمن ۱۴۰۴ بررسی میکند. طبق این آمار، میانگین رضایت مشتریان به ۸۳.۲ درصد رسیده، تعداد کاربران با رشد ۱۷ درصدی همراه بوده و مجموع هاستهای ایرانی نیز به ۲۶۴٬۶۲۵ مورد افزایش یافته است.
به گزارش دیام برد، هاست ایران گزارش سال ۱۴۰۴ خود را منتشر کرد.
این گزارش سالانه همزمان با بیستوسومین سالگرد فعالیت هاست ایران منتشر شده و عملکرد و دستاوردهای این مجموعه را در بازه زمانی بهمن ۱۴۰۳ تا بهمن ۱۴۰۴ بررسی میکند.
گزارش کامل را از اینجا دریافت کنید.
بر اساس این گزارش:
میانگین رضایتمندی مشتریان از خدمات و محصولات هاست ایران ۸۳.۲٪ بوده است.
حدود ۷۶٪ از مشتریان مرد و ۲۴٪ زن هستند.
مجموع دقایق تماس پاسخدادهشده در سال ۱۴۰۴ به ۲۶۴٬۶۰۰ دقیقه رسیده است.
در این سال، ۱۴۵٬۹۷۹ تیکت توسط تیم پشتیبانی پاسخ داده شده است.
تعداد کاربران هاست ایران با رشد ۱۷ درصدی همراه بوده است.
در حال حاضر، مجموع هاستهای ایرانی به ۲۶۴٬۶۲۵ مورد میرسد.
دلایل اصلی تماس مشتریان با هاست ایران
بیشترین دلایل تماس مشتریان با هاست ایران شامل مشکلات مربوط به کندی یا قطعی سرویس (۲۵٪)، مسائل احراز هویت (۱۵٪) و مشکلات ثبت سفارش سرویس (۱۰٪) بوده است. پس از آن Iran Access، پشتیبانگیری، ساخت و یا حذف ماشینهای ابری بیشترین فراوانی را دارند.
پراستفادهترین لوکیشنها
در صدر پراستفادهترین لوکیشنها، ایران قرار دارد و پس از آن به ترتیب امارات، آلمان و ترکیه قرار میگیرند.
پرتقاضاترین سیستمعاملها
سیستمعامل Ubuntu 24 با ۳۱٪ و Ubuntu 22 با حدود ۲۰٪ بیشترین تقاضا را در میان سیستمعاملها داشتهاند.
پراستفادهترین کنترلپنلها
طبق این گزارش، cPanel، Plesk و DirectAdmin پرتقاضاترین کنترل پنلها بودهاند.
پراستفادهترین پلنهای پرداخت
پراستفادهترین پلنهای پرداخت شامل پلن ماهانه با ۴۳٪، پلن ساعتی با ۴۰٪ و پلن سالانه با ۹٪ بودهاند.
در رتبه بعد، پلنهای سهماهه با ۵٪ و ششماهه با ۲٪ قرار دارند.
صدرنشینی تهرانیها با ۴۰٪
بیشترین تعداد مشتریان این مجموعه از شهرهای تهران، اصفهان، شیراز، تبریز و کرج هستند.
بیشترین تقاضا برای کدام هاستها بوده است؟
بیشترین تقاضا در میان سرویسهای هاست به ترتیب مربوط به هاست لینوکس ایران با ۳۶٪، هاست وردپرس ایران با ۲۴٪، هاست ایمیل ایران با ۵٪ و هاست لینوکس آلمان با ۳٪ بوده است.
اقدامات هاست ایران در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی
ارائه خدمات به «انجمن اهدای عضو ایران»
- ارائه خدمات با تخفیف ویژه به شرکتهای خلاق و دانشبنیان
ارائه رایگان زیرساخت فناوری به «مؤسسه خیریه امین آراسته»
ارائه رایگان زیرساخت فناوری به «انجمن تشخیص سرطان پانکراس»
راهاندازی کمپین «سپر تورمی» با هدف کمک به کسبوکارها در راستای مدیریت هزینهها در شرایط تورمی
اهدای تجهیزات سختافزاری به مناطق محروم
امضای تفاهمنامه همکاری مشترک با صندوق نوآوری و شکوفایی ریاست جمهوری بهمنظور بهرهمندی مشتریان سرویسهای GPU از یارانه بلاعوض
سرویسهای جدید هاست ایران در ۱۴۰۴
در سال گذشته، محصولات و سرویسهای زیر به سبد خدمات هاست ایران اضافه شدند:
سرور ابری اختصاصی البرز
سرور ابری اختصاصی تهران
هاست پربازدید
هاست اختصاصی
سرور اختصاصی گرافیکی (GPU)
بسته پشتیبانی VIP
سیستم همکاری در فروش ویژه
شبکه دیتاسنتر امن کلود
سرور مجازی اختصاصی (VPS)
ارائه لایسنسهای کنترل پنل
راهاندازی استوریج جدید کلود NVMe
سرویس ذخیرهساز ابری
راهکار ایمیل سازمانی
لیست محصولات هاست ایران
