مارکترها به طور متوسط از ۸ ابزار و فناوری مختلف بازاریابی استفاده می‌کنند

واحدهای بازاریابی مسئولیت‌های زیادی دارند، از ساخت برند گرفته تا ایجاد و افزایش درآمد. به همین دلیل، آن‌ها برای رسیدن به اهدافشان از ابزارهای مختلف و گشترده ای استفاده می‌کنند. آمارها نشان می‌دهند که مارکترها به طور متوسط از ۸ ابزار و فناوری برای دستیابی به اهداف خود، کمک می‌گیرند.

محبوبیت «ابزارهای تحلیلی» و «سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری» نشان می‌دهد که تمرکز زیادی بر استفاده از داده‌ها و بهبود تعامل با مشتریان وجود دارد. با این حال، بسیاری از مارکترها از ابزارهای دیگری هم برای جمع‌آوری و یکپارچه‌سازی داده‌ها به شیوه‌های دقیق‌تر استفاده می‌کنند.

تبلیغات در بخش‌های B2B و B2C در حال رشد است

تیم‌های مارکتینگ باید از بودجه‌های محدود خود بهترین استفاده را ببرند. بیشترین بخش از این بودجه‌ها صرف تبلیغات برای جلب توجه و ذهن مردم می‌شود. در واقع، هزینه‌های تبلیغاتی برای مارکترهای B2B (کسب‌وکار به کسب‌وکار) سه درصد و برای مارکترهای B2C (کسب‌وکار به مصرف‌کننده) چهار درصد از سال ۲۰۲۲ افزایش یافته است که نشان‌دهنده رقابت شدید برای افزایش آگاهی از برند است.

در عین حال، مارکترهای B2B و B2C سه درصد کاهش در بودجه‌های مربوط به رویدادها و اسپانسرشیپ‌ها داشته‌اند، که نشان می‌دهد تیم‌ها سعی دارند بدون نیاز به فعالیت‌های حضوری، بیشتر دیده شوند.

همچنین، با وجود اینکه حداقل یک‌دهم از بودجه‌ها به حمایت از آژانس‌ها اختصاص می‌یابد، مارکترهای B2B و B2C از سال ۲۰۲۲ به بعد استفاده از شرکای خارجی را کاهش داده‌اند، که نشان می‌دهد این تیم‌ها حمایت کمتری دریافت کرده و مسئولیت‌های بیشتری بر عهده دارند.

نمودارها