مدیر دیجیتال‌مارکتینگ عالیس: عالیس رهبر بازار دوغ است

در حاشیه سی‌ویکمین نمایشگاه بین‌المللی ایران‌آگروفود با حسین بی‌غم، مدیر دیجیتال مارکتینگ برند عالیس پیرامون هدف از حضور در نمایشگاه و فعالیت‌های عالیس گفتگو کرده‌ایم. به گفته او برند عالیس درحال کار روی محصولات جدید و فراسودمند است یک کارخانه محصولات لبنی نیز در دست احداث دارد.

در حال حاضر عالیس در کدام گروه از محصولات تمرکز بیشتری داشته و سهم بیشتری از بازار را تصاحب کرده است؟ 

عالیس در حال حاضر رهبر بازار دوغ است و تمرکز بیشتری روی این خانواده محصول دارد. ما در حال توسعه محصولات لبنی هستیم و یک کارخانه به‌روز لبنی در کرمانشاه نیز در حال تاسیس است.

با این اوصاف، آیا محصول جدیدی هم در راه است؟ 

بله، عالیس در حال کار روی معرفی محصولات فراسودمند جدید است که مناسب برای ورزشکاران، خانم‌ها و کودکان مناسب هستند.

نمایشگاه آگروفود را چطور دیدید و هدف اصلی و دستاورد حضور شما در این نمایشگاه چه بود؟ 

نمایشگاه آگروفود یک فرصت بسیار عالی برای ما بود تا محصولات و نوآوری‌های خود را به نمایش گذاشته و با مشتریان و شرکای جدید ارتباط برقرار کنیم. هدف اصلی ما از حضور در این نمایشگاه، افزایش آگاهی عمومی نسبت به برند عالیس و گسترش شبکه فروش و همکاری‌های بین‌المللی بود.

چه فعالیت‌هایی در واحد دیجیتال مارکتینگ عالیس انجام می‌دهید؟ 

فعالیت‌های ما در واحد دیجیتال‌مارکتینگ بسیار متنوع است و تمامی جنبه‌های دیجیتال‌مارکتینگ را به صورت جامع پوشش می‌دهیم. این فعالیت‌ها شامل تولید محتوا، سئو، تبلیغات آنلاین، تحلیل داده‌، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و ارتباط با مشتریان است. در قسمت تولید محتوا باید بگویم که ایجاد محتوای باکیفیت و ارزشمند برای وبسایت و بلاگ عالیس، شامل مقالات تخصصی، ویدیوها و اینفوگرافیک‌ها از جمله فعالیت‌های ما به شمار می‌رود. در بخش سئو نیز فعالیت‌هایی مانند بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو، استفاده از تکنیک‌های پیشرفته سئو و تحلیل دقیق کوئری‌ها و کلمات کلیدی را انجام می‌دهیم.

اجرای کمپین‌های تبلیغاتی در پلتفرم‌های مختلف مانند گوگل، اینستاگرام و تلگرام نیز از کارهایی است که ما برای تبلیغات آنلاین انجام می‌دهیم. البته مدیریت حساب‌های شبکه‌های اجتماعی عالیس و تعامل با کاربران، پاسخگویی به سوالات و نظرات مشتریان از طریق کانال‌های مختلف و بهبود تجربه کاربری نیز از فعالیت‌های ما به شمار می‌رود.

و در آخر باید بگویم که ما همچنین از ابزارهای تحلیل داده‌ها برای بررسی رفتار کاربران، تحلیل نرخ خروج و مسیرهای تبدیل استفاده می‌کنیم.

شما در یک پست لینکدینی اشاره کرده بودید که عالیس از نیم میلیون بازدید در ماه گذشته است. می‌توانید درباره این اتفاق و اهمیت سئو برای یک برند غیرآنلاین توضیح دهید؟ 

بله، ما به تازگی از مرز نیم میلیون بازدید ماهانه عبور کردیم که برای ما یک دستاورد بزرگ محسوب می‌شود. سئو همیشه برای ما اهمیت داشته است، اما از زمانی که متوجه شدیم کاربران به دنبال اطلاعات بیشتری درباره نوشیدنی‌ها هستند، تصمیم گرفتیم تا به طور جدی‌تری روی سئو تمرکز کنیم. هدف اصلی ما از ورود به حوزه سئو، پیاده‌سازی تکنیک اشباع (saturation) بود. این تکنیک شامل ایجاد محتوای گسترده و کیفی در پلتفرم‌های مختلف، استفاده از کلمات کلیدی طولانی‌تر و تحلیل دقیق کوئری‌ها برای جذب حداکثری مخاطب است.

ما متوجه شدیم که تولید محتوای باکیفیت و بهینه‌سازی سایت نه تنها به افزایش بازدیدکنندگان کمک می‌کند، بلکه باعث می‌شود کاربران به برند عالیس اعتماد کنند و این اعتماد به افزایش فروش و تعاملات بیشتر منجر می‌شود. تحلیل دقیق داده‌ها و بررسی کوئری‌ها به ما این امکان را داد که محتوای مورد نیاز کاربران را شناسایی کرده و آن را به بهترین نحو ارائه دهیم. این رویکرد باعث شد تا کاربران بیشتری جذب سایت ما شوند و نرخ تبدیل بالاتری داشته باشیم. ما در سایت عالیس از نیم‌میلیون بازدید گذشتیم و در ماه گذشته توانستیم به ۵۹۸ هزار کلیک و ۹.۶ میلیون impression برسیم.

نمایشگاه ایران‌آگروفود هرساله میزبان برندهای مختلفی در صنعت مواد غذایی است. گستردگی این برندها بسیار بالاست و از برندهای کوچک مواد غذایی گرفته تا هولدینگ‌های بزرگ و صنایع وابسته در این نمایشگاه حضور پیدا می‌کنند. یکی از ویژگی‌های مهم این نمایشگاه، فرصتی است که در اختیار برندها قرار می‌دهد تا محصولات جدید خود را در حضور مصرف‌کنندگان رونمایی کنند.