دستیار فروش پادروشاپ چگونه به فروشگاه‌های آنلاین کمک می‌کند؟

بعد از همه‌گیری ویروس کرونا، علاقه افراد به خرید اینترنتی چندین برابر شد و خیلی از افرادی که کسب‌وکار فیزیکی داشتند، تصمیم گرفتند تا خدمات و محصولات خود را به صورت آنلاین در اختیار مشتریان قرار دهند. یکی از بهترین بسترها برای فروش محصولات، اینستاگرام است که می‌توانید محصولات خود را در آن به فروش برسانید. در حال حاضر بیش از یک میلیون فروشگاه اینترنتی در اینستاگرام وجود دارد که چندین نفر از این طریق، کسب درآمد می‌کنند.

پادروشاپ پلتفرمی است که مانند یک دستیار فروش برای شما عمل می‌کند. در پادروشاپ شما می‌توانید کاتالوگی از محصولات‌تان که در پیج اینستاگرام شما قرار دارند، بسازید و با تعیین موجودی و قیمت محصولات، فروش‌تان را مدیریت کنید.

برخی از قابلیت‌های پادروشاپ را در این مطلب می‌خوانید

ثبت سفارش دستی

تمام کسانی که در اینستاگرام پیج فروشگاهی دارند، به دلیل تعدد دایرکت‌ها و ثبت سفارشات در شبکه‌های اجتماعی دیگر مانند واتساپ، تلگرام و… مشکلات زیادی از جمله بی‌نظمی در فروش، نداشتن گزارش دقیق مربوط به سفارشات و میزان فروش آن‌ها، نامنظم بودن در ارسال سفارشات و… خواهند داشت. کاربران با قابلیت ثبت سفارش دستی در پادروشاپ، می‌توانند سفارشاتشان را مدیریت کنند. به عبارت دیگر، اگر سفارشات شما در شبکه‌های اجتماعی دیگر ثبت شوند، شما نیازی ندارید برای مدیریت آن‌ها به سراغ اسکرین‌شات‌ها، دفتر یادداشت سفارشات یا فایل اکسل بروید.

این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد که برای مشتری سبد خرید ایجاد کنید. مشتریانی که از طریق دایرکت یا چت قصد خرید دارند، لینک سبد خرید را در اختیار خواهند داشت که با استفاده از این قابلیت انتخاب و پرداخت مشتریان انجام می‌شود. فرض کنید مشتری چندین محصول از فروشگاه شما پسندیده است، شما به جای ارسال چند لینک محصول، یک لینک که شامل تمام سفارشات مدنظر مشتری است، برای او می‌فرستید. در پایان هم می‌توانید تمامی سفارشات را ارسال کنید.

به کمک ثبت سفارش دستی در پادروشاپ، سفارشات شما در یک پنل مدیریت می‌شوند و می‌توانید میزان فروش خود را مشاهده کنید تا تخمینی برای افزایش موجودی یا خالی‌کردن انبار داشته باشید.

جمع‌آوری بسته‌ها و ارسال سفارشات

صاحبان پیج‌های فروشگاهی در اینستاگرام همیشه با مشکلات زیادی برای ارسال سفارشات روبرو هستند. معمولا باید زمان خاصی برای رفتن به مراکز پستی انتخاب کنند و در نهایت بسته‌ها را بفرستند. زمان تحویل و قیمت ارسال بسته‌ها از مهم‌ترین مشکلات و دغدغه‌های فروشندگان است. اگر این مشکلات به درستی مدیریت نشوند، از دست دادن مشتری و بالا رفتن میزان نارضایتی‌ها را به همراه خواهند داشت. به کمک پادروشاپ شما می‌توانید به خدمات پستی دسترسی داشته باشید و از میان آن‌ها، گزینه ایی را برای ارسال سفارشات‌تان انتخاب کنید.

بسته‌ها توسط مامور پادرو یا پست جمع‌آوری می‌شوند و همچنین بسته‌ها به موقع به مشتریان تحویل خواهند شد. در پایان هم شما و هم مشتریان‌تان می‌توانید سفارشات را به صورت آنلاین رهگیری کنید.

تخفیف گروهی

استفاده از کد تخفیف باعث افزایش فروش محصولات شما خواهد شد و علاقه مشتری به خرید مجدد را افزایش خواهد داد. از آنجا که استفاده از “تخفیف” برای بسیاری از مشتریان جذاب است، شما به عنوان فروشنده اینستاگرامی، می‌توانید در پادروشاپ “کد تخفیف” تعریف کنید. شما می‌توانید میزان و زمان اعتبار آن را مشخص کنید و با این کار، به مشتریان خود تخفیف بدهید تا میزان ثبت سفارشات را بالا ببرید.

تبدیل پیج اینستاگرامی به فروشگاه

یکی از مهم‌ترین قابلیت‌های پادروشاپ تبدیل پیج اینستاگرامی شما به فروشگاه اینترنتی است. زمانی که شما اکانت اینستاگرام خود را به پادروشاپ متصل کنید، پست‌های شما به صورت خودکار در وب‌اپلیکیشن پادروشاپ نمایش داده خواهد شد. با این کار کپشن پست اینستاگرامی و هر اطلاعاتی که در آن وارد کنید، در دسترس مشتری قرار می‌گیرد. همچنین می‌توانید موجودی و قیمت آن را مشخص کنید. مشتری پس از انتخاب محصول مورد نظر، برای خرید به درگاه پرداخت متصل می‌شود و خرید خود را انجام می‌دهد. پس از آن هم به صورت آنلاین می‌تواند وضعیت سفارش را پیگیری ‌کند.

مدیریت سفارشات

در این وب اپلیکیشن شما می‌توانید کاتالوگی از محصولات‌تان را که در پیج اینستاگرام شما قرار دارند، به نمایش بگذارید، موجودی  آن‌ها و قیمت محصولات را مشخص کنید. همچنین لازم نیست حتما آنلاین باشید تا بتوانید محصولات خود را بفروشید، می‌توانید تنها لینک محصول را در اختیار مشتری قرار دهید تا هر زمانی که خواست، خرید خود را انجام دهد.

درگاه پرداخت امن

درگاه پرداخت یک نوع خدمات مالی است که برای فروشندگان فروشگاه‌های اینترنتی استفاده می‌شود. با استفاده از این قابلیت، مشتری محصول یا خدماتی را که شما عرضه می‌کنید، انتخاب کرده و برای تکمیل سفارش، به صفحه پرداخت منتقل می‌شود.

لینک‌دار کردن محصولات

یکی از ویژگی‌های پادروشاپ، لینک‌دار کردن محصولات است که هر محصول شما در پادروشاپ، لینک مخصوص به خود را خواهد داشت و می‌توانید هر محصولی که در پیج خود دارید، تبلیغ کنید. برای مثال می‌توانید یک محصول خود را در استوری قرار دهید تا همان محصول خاص را بفروشید یا لینک آن را برای اینفلوئنسر بفرستید تا همان محصول را تبلیغ کند. برای مثال این محصول خاص می‌تواند محصول تخفیف‌خورده یا محصول پرفروش شما باشد.

شاپ‌لینک

به کمک شاپ‌لینک این پلتفرم، شما می‌توانید لینک‌های شخصی‌سازی شده در پیام‌رسان‌ها داشته باشید تا مشتری با کلیک، وارد نرم‌افزار این پیام‌رسان‌ها شود. اهمیت ارتباط با مشتری از آن جهت بالا می‌رود که شما می‌توانید از راه‌های مختلف با مشتری در ارتباط باشید.