رکوردشکنی اُکالا: ثبت بیش از ۳۰۰ هزار سفارش در یک روز

اُکالا با ثبت بیش از ۳۰۰ هزار سفارش در یک روز، رکورد جدیدی در بازار خرید آنلاین سوپرمارکتی ایران به نام خود ثبت کرد. در روز ثبت این رکورد (۲۸ خرداد ۱۴۰۵)، حدود ۱۹ هزار کاربر جدید از خدمات این پلتفرم استفاده کردند و در مجموع بیش از ۱.۵ میلیون قلم کالا به فروش رسید.

به گزارش دی‌ام‌برد، واحد روابط عمومی اُکالا اعلام کرد این مجموعه در تاریخ ۲۸ خرداد ۱۴۰۵ موفق شده است با ثبت و پردازش ۳۰۰ هزار و ۶۵۰ سفارش در سراسر کشور، رکورد جدیدی در بازار خرید آنلاین سوپرمارکتی ایران به ثبت برساند. این رکورد، رشد ۲۲ درصدی نسبت به رکورد قبلی اُکالا (آبان ۱۴۰۴) و رشد ۳۳ درصدی نسبت به رکورد اعلام شده از دیگر بازیگران این صنعت (آذر ۱۴۰۴) را نشان می‌دهد.

در این روز، شهرهای تهران، مشهد، اهواز، شیراز و اصفهان بیشترین تعداد سفارش‌های اُکالا را ثبت کردند و در مجموع ۵۵ درصد از کل سفارش‌های این روز را به خود اختصاص دادند. همچنین ۱۹ هزار نفر در این روز برای نخستین‌بار از خدمات اُکالا استفاده کردند.

بر اساس آمار منتشرشده، در روز ۲۸ خرداد مجموعاً یک میلیون و ۷۲۳ هزار و ۶۳۳ قلم کالا از طریق این پلتفرم به فروش رسید. «لبنیات»، «تنقلات» و «نوشیدنی‌ها» سه گروه کالایی پرفروش این روز بودند. همچنین برندهای «کوکاکولا»، «لوکس» و «مای‌لیدی» در مقایسه با میانگین فروش هفته گذشته خود، بیشترین رشد فروش را ثبت کردند.

روابط عمومی اُکالا همچنین توضیح داد که با وجود افزایش تعداد سفارش‌ها، نسبت مشکلات گزارش‌شده از سوی مشتریان به تعداد کل سفارش‌ها، در مقایسه با روزهای عادی ۲۳ درصد کاهش یافته است. در این روز، ۲۴ هزار و ۵۰۶ سفیر از ناوگان الوپیک و تپسی در فرآیند تحویل سفارش‌های اُکالا مشارکت داشتند و نرخ ارسال موفق سفارش‌ها ۹۶ درصد بوده است.

کاربران بیش از هر زمانی خریدهای سوپرمارکتی خود را به زیرساخت‌های دیجیتال می‌سپارند

رضا عباسی، معاون بازاریابی اُکالا، با اشاره به ثبت این رکورد تنها در یک روز گفت: «ثبت بیش از ۳۰۰ هزار سفارش در یک روز، برای ما صرفاً یک رکورد عملیاتی نیست؛ این اتفاق نشانه‌ای از تغییر عمیق در رفتار مصرف‌کنندگان ایرانی است. امروز کاربران بیش از هر زمان دیگری خریدهای روزمره و سوپرمارکتی خود را به زیرساخت‌های دیجیتال می‌سپارند و این بازار در حال ورود به مرحله‌ای تازه از تحول است.»

رضا عباسی

او ادامه داد: «آینده این صنعت دیگر فقط به رشد فروش وابسته نیست؛ بلکه بازیگرانی موفق خواهند بود که بتوانند در مقیاس بزرگ، تجربه‌ای سریع، پایدار و قابل اعتماد برای مشتری خلق کنند. ما باور داریم آنچه امروز در اُکالا رقم خورده، بخشی از یک تغییر بزرگ‌تر در آینده خرده‌فروشی ایران است.»