در سال گذشته ۲۳۸ هزار کاربر جدید در اپلیکیشن تیپاکس ثبت‌نام کردند

تیپاکس گزارش عملکرد سال ۱۴۰۳ خود را منتشر کرد. در این گزارش به بخش‌های مختلفی از جمله تعداد بسته‌های ارسالی، تعداد کاربران جدید و افزایش میزان نصب اپلیکیشن تیپاکس در سال گذشته اشاره شده است. بر اساس این گزارش در این سال ۲۳۸ هزار کاربر جدید در تیپاکس ثبت‌نام کردند و تعداد پاکت‌ها و بسته‌های ارسال شده به نسبت سال ۱۴۰۳، حدود ۱۹٪ افزایش داشته و از ۲۶ میلیون بسته به ۳۱ میلیون در سال گذشته رسیده است.

به گزارش دی‌ام برد، تیپاکس گزارش عملکرد سال ۱۴۰۳ خود را منتشر کرد. در این گزارش اشاره شده است که در این سال حدود ۲۳۸ هزار کاربر جدید در این پلتفرم ثبت‌نام کردند و تعداد پاکت‌ها و بسته‌های ارسال شده توسط سرویس اکسپرس بین شهری به نسبت سال ۱۴۰۳، حدود ۱۹٪ افزایش داشته است و از ۲۶ میلیون بسته به ۳۱ میلیون بسته در سال رسیده است.

گزارش سال ۱۴۰۳ تیپاکس را از اینجا دانلود کنید.

تیپاکس در بخش دیگری اشاره کرده است که در سال گذشته به بیش از ۱۵ هزار پرونده جبران خسارت که در سال ۱۴۰۳ ثبت شدند، رسیدگی کرده است.

اضافه‌شدن قابلیت رهگیری سفارش‌ها در مای‌تیپاکس

بر اساس گزارش تیپاکس، این برند اقداماتی در جهت ارتقای اپلیکیشن مای تیپاکس در سال ۱۴۰۳ انجام  داده است. این اقدامات شامل اضافه‌شدن اعلان‌ها، تخفیف‌ها و پیام‌ها به نسخه اپلیکیشن و وب سایت، لیست تراکنش‌های کاربران، امکان رهگیری و یکپارچه‌سازی سفارش‌ها، اضافه شدن اطلاعات بانکی مشتریان و طراحی جامع اپلیکیشن مای‌تیپاکس است.

ای‌تیپاکس، با هدف ساده‌سازی خدمات ارسالی به کاربران

تیپاکس در این گزارش درباره این پلتفرم اعلام کرده است که ای‌تیپاکس (e-tipax) در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می‌کند و هدف از این پلتفرم ارائه امکان رهگیری بسته‌های ارسالی و ساده‌سازی خدمات ارسالی برای کاربران است.

از مزایای پلتفرم ای‌تیپاکس می‌توان به پنل مدیریت عملیات مالی، رهگیری آنلاین، امکان ارسال درون‌شهری و بین‌شهری، ارائه جزئیات قیمت، مدیریت سفارش‌ها و ارائه لینک سفارش اشاره کرد.

در ادامه این گزارش، به اقدامات انجام شده در پلتفرم ای‌تیپاکس اشاره شده است که شامل امکان ثبت سفارش به صورت گروهی و اتصال به سیستم لاکر هوشمند را برای مشتریان فراهم می‌کند.

افزایش نمایندگی‌های تیپاکس به ۱۳۳۶ نقطه تماس

در گزارش سال ۱۴۰۳ تیپاکس آمده است که تعداد نمایندگی‌های این شرکت در سراسر ایران از ۱۱۳۲ نقطه تماس در سال ۱۴۰۲ به ۱۳۳۶ نقطه تماس در سال ۱۴۰۳ افزایش یافته است.

از هر ۱۰۰۰ بسته، حدود ۷ مورد با شکایت همراه بوده است

به گزارش تیپاکس، در سال ۱۴۰۳ از هر ۱۰۰۰ بسته حدوداً ۶/۸۸ بسته با شکایت همراه بوده است همچنین میزان نرخ پاسخگویی این شرکت پست خصوصی به نسبت سال ۱۴۰۲ افزایش‌یافته است و از ۸۲ درصد به ۸۶ درصد رسیده است.