معرفی ابزار دلاورس، پلتفرم ساخت ورکفلوهای هوشمند

دلاورس یک پلتفرم Agent-as-a-Service مبتنی بر هوش مصنوعی است که امکان ساخت و اجرای ورکفلوهای هوشمند سازمانی را فراهم می‌کند. این پلتفرم از ابتدا با محوریت هوش مصنوعی طراحی شده و با استفاده از نودهای آماده، قالب‌های پروژه و تیم پشتیبانی، کاربران می‌توانند فرآیندهای کاری خود را سریع‌تر و با پیچیدگی کمتر مدیریت کنند.

به گزارش دی‌ام برد، دلاورس یک پلتفرم Agent-as-a-Service مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کاربران امکان می‌دهد ورکفلوهای هوشمند (Agentic Workflows) بسازند، سفارشی‌سازی کنند و در فرآیندهای واقعی سازمانی به کار گیرند. این پلتفرم در سال ۱۴۰۳ توسط رضا یزدانیان تأسیس شده است.

پس از ورود به پلتفرم، کاربر با صفحه پروژه‌ها مواجه می‌شود؛ جایی که می‌تواند پروژه‌های جدید بسازد، پروژه‌های موجود را مدیریت کند و از قالب‌های آماده برای شروع سریع استفاده کند. هر پروژه، یک بستر کامل برای طراحی و اجرای ورکفلوهای هوشمند فراهم می‌کند.

خدمات پلتفرم دلاورس

طبق اعلام این مجموعه، خدمات این دلاورس شامل موارد زیر است:

• ساخت و سفارشی‌سازی ورکفلوهای مبتنی بر کارگزاران هوشمند (AI Agents) یا Agentic Workflows
• اتوماسیون و هوشمندسازی فرآیندهای کسب‌وکار
• ارائه قالب‌های آماده برای طیف گسترده‌‎ای از کاربری‌ها همچون: 
  • اتوماسیون پشتیبانی مشتریان
  • تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها و هوش تجاری
  • توسعه و عملیات فناوری اطلاعات
  • دیجیتال مارکتینگ
  • مدیریت مالی و ریسک
  • منابع انسانی و امور سازمانی
  • عملیات و زنجیره تأمین
  • فروش و مدیریت ارتباط با مشتریان
  • سئو و محتوا
• یکپارچه‌سازی با ابزارها و سرویس‌های سازمانی
• مانیتورینگ، گزارش‌گیری و بهینه‌سازی هوشمند 

نودها؛ اجزای اصلی ساخت ورکفلو

در دلاورس، ساخت ورکفلوها بر پایه نودها (Nodes) انجام می‌شود. نودها ابزارهای آماده‌ای هستند که با اتصال آن‌ها به یکدیگر، جریان‌های کاری هوشمند و خودکار ساخته می‌شوند.

نودهای دلاورس در سه دسته اصلی ارائه شده‌اند:

1.  هوش مصنوعی (AI Nodes): دستیار هوش مصنوعی، تحلیلگر هوش مصنوعی، تولید تصویر
2. نودهای ابزار (Utility Nodes): دیتابیس برداری، پایگاه و مخزن فایل، API، اسکجولر، کانتینر، تریگر، تحلیلگر سئو و دیگر ابزارهای کمکی
3. نودهای اپلیکیشن و یکپارچه‌سازی (App & Integration Nodes): گوگل داک، گوگل شیت، تلگرام، وردپرس، پیامک، ترلو، اینستاگرام (نسخه بتا) و سایر یکپارچه‌سازی‌ها

هر نود تنظیمات اختصاصی خود را دارد و کاربران می‌توانند متناسب با نیازشان آن را پیکربندی کنند، مانند نود گوگل شیت، نود دستیار هوش مصنوعی و نود وردپرس.

قابلیت Import/Export پروژه‌ها یکی از ویژگی‌های کلیدی ماست

رضا یزدانیان مؤسس و مدیرعامل دلاورس دررابطه‌با دلایل لانچ این محصول به دی‌ام برد گفت: «دغدغه اصلی من در زمان طراحی دلاورس این بود که ساخت و اجرای ورکفلوها دیگر یک فرایند پیچیده و زمان‌بر نباشد. امروز با اطمینان می‌گویم که در دلاورس، ساخت یک ورکفلو چندین برابر سریع‌تر از هر رقیب خارجی انجام می‌شود. اما سرعت تنها بخشی از داستان است؛ ما توانسته‌ایم قابلیت‌هایی توسعه دهیم که حتی پیچیده‌ترین نیازمندی‌های سازمان‌ها را پوشش داده و آن‌ها را به جریان‌های کاری کاملاً عملیاتی و قابل‌اعتماد تبدیل می‌کنند.»

رضا یزدانیان

او ادامه داد: « از طرف دیگر، در این مسیر هرگز کاربران را تنها نگذاشتیم. تیم پشتیبانی دلاورس در تمام مراحل همراه کاربران است تا مطمئن شویم بهترین و کامل‌ترین ورکفلوها ساخته می‌شوند. علاوه بر این، قابلیت Import/Export پروژه‌ها یکی از ویژگی‌های کلیدی ماست؛ کاربران می‌توانند تنها با یک کلیک از قالب‌های آماده استفاده کنند، پروژه خود را بسازند و به‌سادگی تنظیمات و فایل‌هایشان را وارد کنند. این یعنی ما پیچیدگی‌های فنی را پشت صحنه نگه داشته‌ایم تا کاربران ساده‌ترین و روان‌ترین تجربه ممکن را در دنیای هوش مصنوعی داشته باشند.»

دلاورس از ابتدا بر محوریت هوش مصنوعی طراحی شده است

یزدانیان درباره مزیت‌های رقابتی این مجموعه گفت: «دلاورس تنها یک ابزار نیست؛ بلکه یک اکوسیستم کامل است. کاربران می‌توانند در کامیونیتی دلاورس پروژه‌های خود را به اشتراک بگذارند، سوال بپرسند و از تجربه دیگران بهره‌مند شوند. یک پایگاه دانش جامع شامل آموزش‌های ویدئویی و مستندات متنی و تصویری نیز در دسترس است تا حتی کاربران بدون پیش‌زمینه فنی بتوانند از صفر تا صد ساخت و اجرای ورکفلوها را یاد بگیرند. تیم پشتیبانی دلاورس چندلایه و همیشه همراه کاربران است: راهنمایی مستقیم، چت‌بات هوش مصنوعی در سایت و تلگرام و سیستم تیکتینگ تا زمان ساخت یک ورکفلوی عملیاتی.همچنین، برخلاف بسیاری از پلتفرم‌های خارجی که هوش مصنوعی را به ابزار اتوماسیون اضافه کرده‌اند، دلاورس از ابتدا بر محوریت هوش مصنوعی طراحی شده است. این باعث شده ساخت ورکفلو ساده، سریع و بدون پیچیدگی باشد: یک ویدئوی آموزشی ۳۰ دقیقه‌ای کافی است تا ظرف ۱۰ دقیقه ورکفلو ساخته شود و با قالب‌های آماده این زمان به کمتر از یک دقیقه کاهش پیدا می‌کند.»