معرفی ابزار بازیگوشی؛ پلتفرمی برای اجرای کمپین‌های گیمیفیکیشن

بازیگوشی یک وب‌سایت ارائه‌دهنده بازی و گیمیفیکیشن با تمرکز بر نیازهای کسب‌وکارهای B2B ،B2C و C2C و بدون نیاز به نصب است که با هدف طراحی ابزارهایی برای افزایش تعامل، نگهداشت و ارتقای ارزش طول عمر کاربر تأسیس داده شده است. بازیگوشی به برندها امکان می‌دهد تا از طریق اجرای کمپین‌های گیمیفیکیشن، ارتباط تعاملی با مخاطبان خود برقرار کنند. ماژول‌های اصلی این پلتفرم شامل ماموریت، چالش روزانه و تورنومنت‌های دوره‌ای است.

به گزارش دی‌ام برد، بازیگوشی، یک وب‌سایت در حوزه گیمیفیکیشن است که توسط «موسسه کلید طلایی جهان معاصر» در سال ۱۳۹۹ تأسیس شده و مجموعه‌ای از بازی‌ها را بدون نیاز به نصب را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. کسب‌وکارهای B2B، B2C و C2C می‌توانند از طریق بازی‌های این پلتفرم، کمپین‌های گیمیفیکیشن خود را با هدف افزایش تعامل و وفاداری مخاطبان طراحی و اجرا کنند.

ویژگی‌های کلیدی پلتفرم بازیگوشی به گفته این مجموعه:

• Embed/Integration سریع: بی‌نیاز از نصب و مناسب برای اَبَرپلتفرم‌ها با کاهش اصطکاک ورود کاربران
• جعبه‌ابزار کامل گیمیفیکیشن: شامل تورنمنت، مأموریت، چالش روزانه، لاکی‌لند و گیمرپلاس
• طراحی مبتنی بر انگیزه‌ی درونی: با تمرکز بر کنترل افزایش پاداش و حفظ تعامل پایدار به‌جای دوپینگ کوتاه‌مدت
• مجموعه بازی‌ها در ژانرهای متنوع: اکشن، استراتژی، ماشینی، ماجراجویی

ماژول‌های بازیگوشی

1. مأموریت‌محور: امکان تعریف مأموریت‌های ساده تا پیشرفته (مثل لاگین، خرید موفق، تماشای ویدیو) با ارائه پاداش‌های قابل‌مدیریت
2. تورنمنت‌های دوره‌ای: برگزاری مسابقات هفتگی با جدول رده‌بندی شفاف، رقابت سالم و بازگشت مکرر کاربران به بازی
3. چالش‌های روزانه: مجموعه کارهای سبک و روزمره مانند انجام یک بازی در ۲۴ ساعت گذشته، تکمیل مأموریت روزانه و پاداش وفاداری روزانه برای پایداری تعامل

 مسیر تعامل کاربر در بازیگوشی

• پیش از شروع: با انجام کارهای ابتدایی مثل تکمیل پروفایل و تماشای معرفی، پاداش ارائه می‌شود.
• حین فعالیت: تورنمنت‌ها و چالش‌های روزانه، مسیر پیشرفت مستمر را زنده نگه می‌دارند.
• پس از فعالیت: مأموریت‌هایی مانند ارجاع دوستان و ارتقای سطح، بازگشت دوره‌ای را تقویت می‌کند.

هدف از اجرای بازیگوشی، درگیر کردن کاربر بدون نیاز به نصب بود

موسی زمان‌زاده، مدیرعامل بازیگوشی درباره ایده تأسیس این پلتفرم گفت: «ایده بازیگوشی از یک نیاز مشترک آغاز شد؛ چرا که برندها به ابزارهایی نیاز داشتند که در لحظه و بدون نیاز به نصب، کاربر را درگیر کنند. از ۱۳۹۹ به بعد، با تکیه بر تجربه فنی و بازخوردهای مستمر، پلتفرمی برای ساخت کمپین‌های بازی‌محور ایجاد کردیم.»

موسی زمان‌زاده دربان، مدیرعامل بازیگوشی

او در ادامه اشاره کرد که این مجموعه تاکنون با برندهایی مانند ایرانسل، روبیکا، دیجی‌کالا، اپلیکیشن باد صبا، سروش‌پلاس، مایکت، کافه بازار، آی‌گپ و شاد همکاری داشته و به بیش از ۷ میلیون کاربر یکتا خدمات ارائه کرده است. همچنین در حال حاضر، سرویس بازی این پلتفرم در مای‌ایرانسل و شاد فعال است.

قیمت‌گذاری خدمات این پلتفرم به صورت ثابت محاسبه می‌شود

زمان‌زاده اعلام کرد که قیمت‌گذاری خدمات این پلتفرم به صورت ثابت محاسبه می‌شود و مشتریان بر اساس میزان سرویس دریافتی، اجاره ماهیانه پرداخت می‌کنند. او در رابطه با شیوه همکاری با مشتریان و چگونگی ارائه خدمات گیمیفیکیشن به آن‌ها گفت: «بازیگوشی به صورت PWA به سرویس‌های مشتریان متصل می‌شود و قابلیت یکپارچه‌سازی با درگاه پرداخت، SSO و سایر زیرساخت‌های پلتفرم‌های بزرگ را دارد. با این اتصال، امکان قرارگیری به‌عنوان یک دکمه یا بخش «بازی و سرگرمی» درون هر سرویس فراهم می‌شود و نیازی به ورود مجدد کاربر نیست چرا که اطلاعات او از طریق SSO به‌صورت امن منتقل می‌شود.»

او افزود: «همچنین این سیستم امکان تبدیل امتیازها یا ارزهای داخلی پلتفرم میزبان را به سکه‌های قابل‌استفاده در محیط بازی فراهم می‌کند. به این ترتیب، کسب‌وکارها می‌توانند از امتیازهای موجود کاربران برای افزایش engagement بهره ببرند و یک مسیر تعاملی جدید برای استفاده از این امتیازها ایجاد کنند.»

استراتژی مارکتینگی بازیگوشی بر پایه سه مدل کسب‌وکار B2B ،B2C و C2C طراحی شده است

زمان‌زاده در رابطه با استراتژی مارکتینگ این برند برای معرفی به بازار توضیح داد: «استراتژی ارتباطی و مارکتینگی بازیگوشی متناسب با سه مدل کسب‌وکار B2B ،B2C و C2C طراحی شده است. در مدل B2B، بر ایجاد ارتباطات بلندمدت با مشتریان سازمانی از طریق محتواهای تخصصی، ایمیل مارکتینگ، وبینارها و تبلیغات هدفمند در فضای دیجیتال متمرکز هستیم. در مدل B2C و C2C نیز استفاده از تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، تولید محتوای آموزشی و ایجاد فضای تعاملی و اعتمادسازی با مشتریان نهایی اهمیت زیادی برایمان دارد.»

مدیرعامل بازیگوشی اشاره کرد که در استراتژی مارکتینگ بازیگوشی از ابزارهای دیجیتال مانند بازاریابی محتوایی برای افزایش آگاهی از برند، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ برای اطلاع‌رسانی و حفظ مشتریان و بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO) استفاده می‌شود. او ادامه داد: «علاوه بر این موارد، همکاری با افراد تاثیرگذار و متخصصان حوزه‌ طراحی بازی و گیمیفیکیشن، حضور در نمایشگاه‌ها و برگزاری کمپین‌های هدفمند را نیز افزایش داده‌ایم.»

به‌جای افزایش صرف جوایز؛ اثربخشی مأموریت‌ها و چالش‌ها را می‌سنجیم

موسی زمان‌زاده در توضیح رویکرد تیم بازیگوشی در طراحی بازی‌ها گفت: «تأکید ما روی طراحی انگیزش‌های درونی و ارائه پاداش قابل‌پایش است و به‌جای افزایش صرف جوایز؛ اثربخشی مأموریت‌ها و چالش‌ها را می‌سنجیم. دو ویژگی تنوع ماژول‌ها و بی‌نیازی از نصب در بازیگوشی، پیاده‌سازی سریع در پلتفرم‌های بزرگ را ممکن می‌کند و هزینه یکپارچه‌سازی را برای شرکای سازمانی کاهش می‌دهد.»

او درباره وجه تمایز این پلتفرم اعلام کرد: «برندهایی که به ارائه گردونه شانس می‌پردازند، شاید در کوتاه‌مدت تعامل را افزایش دهند، اما در بلندمدت کاربران به دلیل خستگی و بی‌معنایی بازی را ترک خواهند کرد. برنده نهایی، برندی است که به درک عمیقی از روانشناسی کاربران برسد و تجربه‌ای طراحی کند که حس پیشرفت، توانمندی و معنا را به آنها هدیه دهد. این برندها بازی را نمی‌بازند؛ بلکه قوانین آن را به نفع خود و کاربرانشان تغییر می‌دهند.»