این که یک تبلیغ با هوش مصنوعی ساخته شده برای مشتریان هیچ اهمیتی ندارد

System1، اندازه‌گیری اثربخشی تبلیغات در پژوهشی به بررسی واکنش مخاطبان نسبت به تبلیغات و توانایی آن‌ها در تشخیص محتوای تولیدشده با AI پرداخته است. یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهد بسیاری از کاربران هنگام تماشای تبلیغات ساخته‌شده با AI، متوجه این موضوع نمی‌شوند و در اغلب موارد نیز واکنش مثبتی دارند و حتی زمانی که به آنها گفته می‌شود این محتوا با هوش مصنوعی ساخته شده، اهمیتی نمی‌دهند. با این حال در همین تحقیق اشاره شده است که AI در بخش خلاقیت هنوز ضعف دارد و تنها زمانی می‌تواند نتایج مطلوب ارائه دهد که در اختیار مارکترها و تولیدکنندگان حرفه‌ای قرار گیرد. در این گزارش، نمونه‌هایی از تبلیغات برندهای کوکاکولا، Volvo و ایکیا که توسط AI تولید شده‌اند، مورد بررسی قرار گرفته است.

به گزارش دی‌ام برد، شرکت System1، پلتفرم اندازه‌‌گیری اثربخشی تبلیغات، پژوهشی منتشر کرده که نتایج آن نشان می‌دهد که اغلب مردم قادر به تشخیص تبلیغاتی که با هوش مصنوعی تولید شده‌اند، نیستند و حتی زمانی که مخاطبان متوجه استفاده از AI می‌شوند، اهمیتی نمی‌دهند؛ موضوعی که می‌تواند برای برندها خبر خوبی باشد.

System1 در بخشی دیگر از این پژوهش اشاره کرده است که ترکیب واکنش احساسی مخاطب و متمایز بودن تبلیغ (Fluency/Distinctiveness) می‌تواند تعیین کند کدام تبلیغات واقعاً کارامد بوده‌اند. هر دو شاخص برای سودآوری برند اهمیت دارند ولی برای پیش‌بینی اثربخشی تبلیغات تولیدشده با هوش مصنوعی، واکنش احساسی واقعی انسان‌ها معیار قابل اعتمادتری است.

بر اساس داده‌های این مطالعه، تبلیغات معمولی به طور میانگین ۲.۳ ستاره دریافت کردند، در حالی که تبلیغات تولیدشده با هوش مصنوعی ۳.۴ ستاره کسب کردند که نشان‌دهنده پتانسیل بالاتر رشد سهم بازار برای تبلیغات هوش مصنوعی است.

تبلیغات ساخته شده توسط AI و واکنش مخاطبان

تبلیغات هوش مصنوعی Volvo

System1 معتقد است که در میان ویدیوهای تبلیغاتی ساخته شده توسط هوش مصنوعی، این ویدیو تبلیغاتی برند Volvo که توسط یکی از طرفداران این برند ساخته شده، از بهترین تبلیغات خودرو در چند سال اخیر است. برخلاف نظر بسیاری از تولیدکنندگان محتوا، مخاطبان از این تبلیغ استقبال کردند و آن را دوست داشتند. این استقبال نشان می‌دهد که این تبلیغات از نظر احساسی مؤثرند و ویژگی بازر آن‌ها «روان بودن انتقال پیام به مخاطب» است.

تبلیغات هوش مصنوعی کوکاکولا

در این میان، کوکاکولا، خالق سنت‌های مدرن کریسمس در ویدیوهای تبلیغاتی، به دلیل استقبال مخاطبان از تبلیغات ساخته شده توسط AI، دوباره از این روش برای ساخت ویدیو تبلیغاتی کریمس ۲۰۲۵ استفاده کرده است که باز هم مورد توجه کاربران قرار گرفت.

تمایز برند؛ نقطه‌ای که AI هنوز در آن شکست می‌خورد

System1 در بخشی دیگر از این پژوهش اشاره می‌کند که هوش‌مصنوعی هنوز در بخش خلاقیت در تبلیغات کم می‌آورد و با این که می‌تواند در مدت‌زمانی کوتاه حجم زیادی تصویر و متن تولید کند، اما فقط تولیدکنندگان محتوا و مارکترهای حرفه‌ای قادرند ویدیو تبلیغاتی تولید کنند که معنا و مفهوم منطقی داشته باشد و اثر بلندمدت برای برند بسازد. واقعیت این است که AI بیش از آنکه جایگزین انسان باشد، به انسان نیاز دارد و ابزاری است که باید در دست متخصصان انسانی به کار گرفته شود.

علاوه بر آن هوش‌مصنوعی «فکر» نمی‌کند؛ درکی از کمپین ندارد؛ برندها را نمی‌شناسد و چیزی از تمایز برندها نمی‌داند. به همین دلیل، تبلیغات تولیدشده با gen-AI از تمایز (Distinctiveness) کافی برخوردار نیستند. دو ویدیو تبلیغاتی زیر که یکی توسط تیم ایکیا و دیگری با استفاده از هوش مصنوعی توسط یکی از کاربران ساخته شده است، مشکل اصلی هوش مصنوعی را نشان می‌دهد.

یکی از شاخص‌ترین نمونه‌های استفاده درست از دارایی‌های متمایز برند، عملکرد تیم بازاریابی ایکیا در ویدیو زیر است. این تیم از مجموعه‌ای از عناصر منحصربه‌فرد مانند فونت، لحن انتقال پیام و سبک روایت در تمام کمپین‌ها به‌صورت یکپارچه و مکرر به کار گرفته است؛ درست همان رویکردی که مفهوم «تمایز برند» را نشان می‌دهد.

در نقطه مقابل آن، ویدیوی مبتی بر هوش‌مصنوعی‌ که اخیراً توسط یک کاربر تولید شد و در لینکدین بازتاب زیادی پیدا کرد، نمونه‌ای روشن از فاصله میان کار حرفه‌ای و خروجی‌های خامِ AI است. این ویدیو تنها به اضافه‌کردن یک لوگو بسنده کرده و فاقد هرگونه دارایی متمایز برند است به گونه‌ای که فقط ۴۹ درصد مخاطبان تشخیص دادند این ویدیو مربوط به ایکیاست.