به گزارش دیام برد، در نظام بانکی امروز، بسیاری از خدمات مانند انتقال وجه، خرید اینترنتی و مدیریت هزینهها از طریق تلفن همراه انجام میشود. با توجه به اینکه این فرآیندها بهصورت آنلاین صورت میگیرند، امنیت حسابهای کاربری اهمیت ویژهای پیدا کرده است. یکی از بانکهای دیجیتال نوظهور، یعنی بلوبانک اقداماتی را برای افزایش سطح امنیت کاربران خود به انجام داده است.
رمز ورود به اپلیکیشن
بلوبانک یک بانک کاملاً دیجیتال است و سپردههای کاربران آن تحت نظارت بانک مرکزی نگهداری میشود. با این حال، رعایت نکات امنیتی از سوی کاربران ضروری است. نام کاربری و رمز عبور حساب نباید در هیچ شرایطی در اختیار دیگران قرار گیرد.
برای افزایش امنیت ورود، در اپلیکیشن امکان استفاده از روشهای احراز هویت بایومتریک مانند اثر انگشت یا شناسایی چهره فراهم شده است.
بازیابی رمز عبور
در صورت فراموش کردن رمز ورود به اپلیکیشن، امکان بازیابی آن وجود دارد. در فرآیند بازیابی، لازم است یک ویدیوی کوتاه جهت تأیید هویت خود ضبط و ارسال کنید؛ مشابه روشی که هنگام افتتاح حساب انجام میشود.
ارسال این ویدیو برای اطمینان از تطابق هویت و جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز به حساب کاربری انجام میشود.
مدیریت حساب روی یک دستگاه
در اپلیکیشن بلو قابلیتی با عنوان «مدیریت دستگاهها» وجود دارد که امکان کنترل دسترسیهای فعال را فراهم میکند. از طریق این بخش میتوان مشاهده کرد حساب بر روی چه دستگاههایی فعال است و در صورت مشاهده دستگاه ناشناس، دسترسی آن را فوراً غیرفعال نمود.
این قابلیت همچنین در مواقعی مانند گم شدن یا سرقت گوشی کاربرد دارد و به کاربر اجازه میدهد دسترسی حساب خود را از راه دور بر روی دستگاه مورد نظر متوقف کند.
باکس؛ قلک دیجیتال
یکی از روشهای کلاهبرداری، کپیبرداری از نوار سیاه پشت کارت بانکی است. در این روش فرد سوءاستفادهکننده نوار پشت کارت را تکثیر کرده و در صورت دانستن رمز کارت، میتواند از موجودی برداشت کند. بنابراین رمز کارت را نباید به صورت بلند یا آشکار اعلام کرد.
باکسهای بلو فضای جداگانهای در حساب بانکی هستند که مانند یک قلک دیجیتال عمل میکنند. وجوهی که به باکس منتقل میشوند فقط از طریق اپلیکیشن و با استفاده از عملیات انتقال وجه داخل اپ قابل برداشتاند؛ یعنی آن مبالغ برای خرید آنلاین یا پرداخت حضوری با کارت قابل استفاده نیستند.
اگر اطلاعات کارت یا حساب به هر نحوی درز کند، موجودی اصلیِ حساب ممکن است در معرض خطر قرار گیرد ولی پولهای نگهداریشده در باکس جدا و غیرقابل برداشت با روشهای معمول کارتکپی یا داشتن رمز کارت خواهند بود. دسترسی به وجوه داخل باکس تنها از مسیر اپلیکیشن امکانپذیر است و بدون آن امکان برداشت وجود ندارد.
دو قفله کردن حساب با «رمز تراکنش»
با هدف افزایش امنیت حساب، در اپلیکیشن بلو قابلیتی با عنوان «رمز تراکنش» در نظر گرفته شده است. این رمز چهاررقمی بهصورت مستقل از رمز ورود و رمز کارت تعیین میشود و هنگام انجام تراکنشهای دروناپلیکیشن باید وارد شود.
فعالسازی این قابلیت باعث میشود در صورت دسترسی فردی دیگر به اپلیکیشن یا رمز دوم، بدون وارد کردن رمز تراکنش، برداشت از حساب ممکن نباشد. کاربران میتوانند رمز تراکنش خود را هر زمان از طریق اپلیکیشن تغییر دهند.
تغییر رمز و مسدودسازی بلوکارت
در اپلیکیشن بلو، امکان تغییر رمز کارت بهسادگی از طریق منوی «کارت» و بخش «تنظیمات امنیتی» فراهم شده است. در صورت گمشدن کارت نیز میتوانید آن را بهصورت موقت یا دائم مسدود کنید. اگر احتمال میدهید کارت بهزودی پیدا میشود، گزینه «مسدودسازی موقت» مناسبتر است؛ اما اگر کارت به دست افراد ناشناس افتاده یا پیدا شدن آن بعید است، بهتر است از گزینه «غیرفعال کردن» استفاده کنید.
