در نوزدهمین قسمت پادکست دیام برد، میزبان عباس عنایتی هستیم. او متولد سال ۱۳۶۰ و مدیر تحقیقات شرکت «آگاه» است و از سال ۱۳۸۴ در این شرکت فعالیت میکند. عنایتی دارای مدرک کارشناسی آمار از دانشگاه شیخ بهایی بوده و بیش از ۲۰ سال تجربه در حوزه تحقیقات بازار دارد.
او در طول این سالها با صنایع و حوزههای مختلف و همچنین برندهای بزرگ جهانی همکاری داشته است. در حال حاضر، مدیریت بخش بازاریابی شرکت IRC ایران را برعهده دارد. تخصصهای او شامل صنایع FMCG، سلامت، لوازم خانگی، الکترونیک، مخابرات، خودرو و بانکداری است.
این برنامه را میتوانید از طریق آپارات و یوتیوب دیام برد تماشا کنید؛ همچنین نسخه صوتی آن در شنوتو و کستباکس در دسترس است.
حامی این قسمت پادکست دیام برد: مجموعه sms.ir
عباس عنایتی در این گفتوگو از تجربه ۲۰ ساله خود در آگاه میگوید. او اشاره میکند که تحقیقات بازار در ایران هنوز با استانداردهای جهانی فاصله زیادی دارد و این نوع تحقیقات، بخشی از بازاریابی است.
موضوعاتی که در این گفتوگو مورد بررسی قرار گرفتند:
- نیاز به تحقیقات بازار در عصر دادهها: با توجه به روند رو به رشد دادهها به ویژه در کسبوکارهای آنلاین، آیا برندها هنوز به تحقیقات بازار نیاز دارند؟
- رفتار واقعی در برابر پاسخ مصرفکننده: در بسیاری از موارد، پاسخ مصرفکننده لزوماً دقیق نیست و رفتار واقعی او باید رصد شود. تحقیقات بازار تا چه حد این موضوع را پوشش میدهد؟
- ابعاد کمی و کیفی تحقیقات بازار: تحقیقات بازار شامل بررسیهای کمی و کیفی است و هر دو نقش مهمی در تصمیمگیری برندها دارند.
- چه زمانی برندها برای انجام تحقیقات بازار اقدام میکنند؟
- سلامت و تصمیمگیری در FMCG: در حوزه FMCG، اهمیت سلامت برای مصرفکننده ایرانی تا چه حد بر انتخاب و خرید او تأثیرگذار است؟