چگونه در شرایط فعلی محدودیت اینترنت، از گوگل ادز برای نگه‌داشت کسب‌وکار آنلاین استفاده کنیم؟

این مطلب یادداشتی‌ست از هاتف تالویی، مختصص بازاریابی دیجیتال و تبلیغات در گوگل درباره این که چطور در شرایط فعلی محدودیت اینترنت، از گوگل ادز برای نگه داشت کسب‌وکار آنلاین استفاده کنیم.

درباره استفاده از گوگل ادز به عنوان یک ابزار تبلیغاتی، در شرایط قطعی اینترنت، مهم‌ترین نکته این است که منتظر بازگشت شرایط به حالت عادی اینترنت نمانید. برای حفظ کسب‌وکار در فضای آنلاین، باید همسو با تغییرات حرکت کنید، روش‌های جذب کاربر را به‌روز کنید و تا حد امکان، خودتان شرایط دسترسی را فراهم کنید.

یطور کلی دو اصل کلیدی برای بقا در بازار ناپایدار وجود دارد:

۱. پذیرش پیش‌بینی‌ناپذیری بازار

ما در بازاری فعالیت می‌کنیم که به‌شدت پیش‌بینی‌ناپذیر است. در چنین شرایطی، اگر در فرایندهای خود—به‌ویژه در مارکتینگ—انعطاف‌پذیر باشید، شانس بیشتری برای عبور از بحران خواهید داشت.

۲. چابکی در تصمیم‌گیری و اجرا

چابکی یعنی توانایی ایجاد تغییر سریع و تکیه بر فرصت‌های کوتاه‌مدت. برای مثال، اگر بتوانید سریع پلتفرم‌های جذب کاربر را تغییر دهید یا بدون تأخیر تغییرات زیرساختی را اجرا کنید، ریسک از دست رفتن کسب‌وکار خود را کاهش می‌دهید.

خطای رایج: منتظر ماندن برای بازگشت شرایط

در دوره‌های قطعی اینترنت بین‌الملل، بسیاری از کسب‌وکارها منتظر بازگشت شرایط به حالت عادی ماندند تا برنامه‌های قبلی خود را ادامه دهند. اما واقعیت این است که در چنین شرایطی، این شما هستید که باید مسیر را تغییر دهید، نه اینکه منتظر تغییر شرایط بمانید.

با بازگشت نسبی دسترسی کاربران ایرانی به گوگل، این سؤال مطرح می‌شود: آیا امکان ازسرگیری تبلیغات گوگل ادز وجود دارد؟

پاسخ کوتاه: بله، اما مشروط.

در روزهای اخیر، دسترسی به موتور جست‌وجوی گوگل و برخی دامنه‌های تبلیغاتی مانند Googleadservices تا حدی برقرار شده و امکان اجرای تبلیغات، با رعایت شرایطی فراهم شده است.

اگرچه دراین بین خبرهایی وجود داشت از ارائه اینترنت با محدود حجمی روزانه، تحت عنوان “اینترنت پرو”. اما این دسترسی فقط مختص کسب‌وکار است، آن هم به میزان محدود و نفرات محدود! لذا این مورد راهکار نجات دهنده‌ای برای کسب‌وکارها نیست، چراکه برای استفاده از راهکارهای تبلیغاتی گوگل نیاز هست علاوه بر کسب‌وکار، مشتریانشان هم به اینترنت آزاد و بین الملل دسترسی داشته باشند.

پیش‌نیازهای اجرای تبلیغات گوگل ادز

• امکان جست‌وجوی کاربران با IP داخل ایران
• ایندکس و دیده‌شدن سایت توسط گوگل
• دسترسی کاربران (داخل و خارج) به سایت
• امکان ورود کاربر به سایت پس از کلیک روی تبلیغ

نکته: حتی اگر برخی از این موارد بدون VPN دچار مشکل باشند، در صورت استفاده کاربران از VPN، همچنان می‌توان از گوگل ادز استفاده کرد. در این شرایط، تحلیل رفتار کاربران اهمیت بالایی دارد. در نهایت، «کم» همیشه بهتر از «هیچ» است.

آیا در شرایط کاهش جست‌وجو، تبلیغات هنوز مؤثر است؟

در برخی بازه‌ها، میزان جست‌وجوی کاربران کاهش پیدا می‌کند—و این کاملاً طبیعی است. اما این به معنی از بین رفتن فرصت تبلیغات نیست. اگر کاربران به سمت VPN یا پلتفرم‌های خاص مهاجرت کرده باشند، می‌توان از تبلیغات بنری و ویدئویی برای هدف‌گیری آن‌ها استفاده کرد.

نکته: در این حالت، سایت شما باید با IP خارجی در دسترس باشد.

راهکارهای عملی برای ازسرگیری کمپین‌ها

• استفاده از GEO DNS برای کل سایت یا بخشی از لندینگ‌ها
• استفاده از سرورهای White List

هیچ‌یک از این راهکارها دائمی نیستند، اما می‌توانند برای عبور از شرایط بحرانی مؤثر باشند.

در شرایط فعلی، دسترسی کاربران داخل ایران و سرویس‌های خارجی به سایت‌ها یکسان نیست. GEO DNS با تشخیص موقعیت کاربر، او را به نسخه‌ای از سایت که در موقعیت مناسب‌تری میزبانی می‌شود هدایت می‌کند.

اما مشکل اصلی روش  GEO DNS کجاست؟

• عدم همگام‌سازی لحظه‌ای نسخه‌ها
• نیاز به اعمال دستی تغییرات
• پیچیدگی در مدیریت
• تأثیر احتمالی بر سئو

بنابر این چند پیشنهاد برای حالت های استفاده ازین روش موقت را در زیر ذکر می کنیم:

۱- درین بازه تغییراتی روی سایت ندهید و یا تمرکزی روی سئو برای آپدیت های سایت نداشته باشید.

۲- به جای استفاده از GEO DNS روی کل سایت، لندینگ‌های تبلیغات خود را با رعایت فانل کوتاه برای لید کردن کاربر استفاده کنید.

راهکار جایگزین، استفاده از سرورها یا هاست‌هایی با IP در White List است. این گزینه باعث می‌شود سایت شما هم برای کاربران داخل کشور و هم خارج از کشور در دسترس باشد و در عین حال، برای ربات‌های گوگل نیز بدون مشکل ایندکس شود.

این روش به‌ویژه برای سایت‌های فروشگاهی و کسب‌وکارهایی که تمرکز جدی روی سئو دارند، گزینه مناسب‌تری است. بااین‌حال، در شرایط بحرانی، نباید بیش‌ازحد ایده‌آل‌گرا بود؛ بخشی از زیرساخت‌ها ممکن است در دسترس نباشد و تمرکز باید روی حفظ جریان درآمدی باشد.

در نهایت، باید در نظر داشت که هیچ‌یک از این روش‌ها تضمین دائمی ندارند و در صورت تشدید محدودیت‌ها، ممکن است کارایی خود را از دست بدهند.

اما وضعیت فعلی بازار چگونه است؟

با وجود افزایش نسبی دسترسی به اینترنت بین‌الملل، همچنان میزان جست‌وجو نسبت به قبل از بحران کمتر است. بااین‌حال، کاهش تعداد رقبا می‌تواند سهم بیشتری از جست‌وجو را برای شما به همراه داشته باشد.

این مورد البته در برخی کسب و کارها شدت رشد بیشتری داشته است. چرا که برخی از کسب و کارها با توجه به شرایط پیش آمده در کشور رونق بیشتری در سهم جستجو دارند، از جمله کسب و کارهای مهاجرتی، تعمیرات لوازم خانگی، خدمات کاریابی و فریلنسری، خدمات مالی بین الملل، خدمات درمانی  (نه زیبایی چراکه سطح نیاز کاربر در سطح نیازهای اساسی قرار دارد) و خدمات هاست و سرور هستند.

و در نهایت، اگر پس از اجرای کمپین‌ها با افت Quality Score مواجه شدید، جای تعجب نیست. کاهش سرعت بارگذاری صفحات—به‌ویژه برای IPهای خارجی مانند ربات‌های گوگل، می‌تواند روی این شاخص تأثیر منفی بگذارد.