رایچت امکان پشتیبانی ۲۴ ساعته رایگان برای کسب‌وکارها فراهم کرد

رایچت به عنوان یک پلتفرم گفتگوی آنلاین اعلام کرده است سرویس خود را در شرایط اضطراری به صورت رایگان در اختیار کسب و کارها قرار می‌دهد.

به گزارش دی‌ام برد و به نقل از روابط‌عمومی رایچت، این پلتفرم در بیانیه‌ای با اشاره به اینکه در روزهایی که ارتباط و پشتیبانی مشتریان برای بسیاری از کسب‌وکارها با چالش‌های جدی مواجه شده است، بیش از همیشه شاهد اتکای برندها به پلتفرم‌های پشتیبانی آنلاین بوده‌ایم، اعلام کرده است که رایچت برای ادامه مسیر پشتیبانی از کسب‌وکارها دو اقدام مشخص اجرا کرده است:

۱. اگر به دلیل شرایط فعلی ناچار به محل کار خود شده‌اید، راه‌های ارتباطی معمول با مشتریان قطع یا مختل شده و زیرساخت‌های لازم را برای پشتیبانی ندارید، می‌تواند از سرویس رایگان همدلی رایچت ویژه‌ کسب‌وکارهای آسیب دیده استفاده کنید.

۲. همچنین کاربرانی که موعد تمدید حساب‌شان رسیده اما در حال حاضر امکان پرداخت ندارند، می توانند بدون هیچ محدودیتی تا پانزدهم تیر از خدمات رایچت استفاده کنند.