اخبار
نوبیتکس در دوران بحران چه اقداماتی در اطلاعرسانی و کاهش ریسک انجام داد؟
مروری بر تغییرات ارتباطی و رویکرد این پلتفرم در مواجهه با شرایط ناپایدار
تحریریه دیامبرد
اردیبهشت ۸, ۱۴۰۵
زمان مطالعه: 3 دقیقه
فهرست مطلب
در دورههای بحرانی، نحوهی ارتباط پلتفرمها با کاربران و نوع محتوای منتشرشده تغییر میکند. بررسی اقدامات نوبیتکس در این بازه نشان میدهد تمرکز ارتباطی این پلتفرم در سه محور اطلاعرسانی، آگاهیبخشی و آموزش قابل دستهبندی است.
اطلاعرسانی درباره تغییرات سرویس بهعنوان محور اصلی ارتباط
در این دوره، بخشی از ارتباطات نوبیتکس به اطلاعرسانی درباره وضعیت سرویس و تغییرات احتمالی اختصاص داشته است. این اطلاعرسانیها با هدف انتقال سریع اطلاعات به کاربران انجام شدهاند.
در کنار اطلاعرسانی، بخشی از محتوا به هشدار درباره ریسکها اختصاص داشته است. این موارد شامل:
•روشهای رایج کلاهبرداری
•معرفی ابزارها و مسیرهای ناامن
•نکات امنیتی برای حفاظت از حساب
•توصیههایی برای مدیریت دارایی در شرایط پرریسک
این دسته از محتواها عمدتاً کارکرد پیشگیرانه داشتهاند. اما در کنار آن تمرکز محتوای آموزشی نوبیتکس بر ۴ محور بوده است: امنیت، رفتار بازار، تحلیل و تصمیمگیری.
همزمان براساس گزارش این مجموعه، مجله نوبیتکس بهعنوان یکی از کانالهای اصلی محتوا، انتشار مطالب آموزشی را افزایش داده است.
محتواهای این بخش عمدتاً در چهار حوزه قابل دستهبندی هستند:
۱. امنیت و حریم خصوصی
۲. .حفظ داراییهای دیجیتال
۳. رفتار کاربران و مدیریت احساسات در بازار
۴. تحلیل بازار و تصمیمگیری در شرایط پرنوسان
در این بازه، ۱۲ مقاله آموزشی در مجله نوبیتکس منتشر شده که موضوع آنها بهطور مستقیم به شرایط ناپایدار بازار و رفتار کاربران در بحران مرتبط بوده است.
این محتواها علاوه بر ارائه اطلاعات، بر موضوعاتی مانند کاهش رفتار هیجانی و تصمیمگیری مبتنی بر تحلیل تمرکز داشتهاند.
ترکیب اطلاعرسانی و آموزش در قالب محتوای کاربردی
در این دوره، بخشی از محتواها همزمان کارکرد اطلاعرسانی و آموزشی داشتهاند. این ترکیب بیشتر در قالب توصیههای عملی برای مدیریت ریسک و استفاده امن از سرویسها دیده میشود.
همکاری با «نوشدارو» در حوزه آگاهیبخشی
در کنار اقدامات محتوایی، همکاری با پلتفرم «نوشدارو» که از حدود یک سال گذشته شروع شده در این دوره نیز ادامه داشته که بخشی از آن به حوزه آگاهیبخشی در بازار رمزارز مرتبط است. این همکاری گفته میشود از ابتدا با هدفهایی از جمله موارد زیر شکل گرفت:
- افزایش دانش عمومی کاربران
- ارتقای امنیت در صنعت رمزارز
- ترویج رفتار آگاهانه در مواجهه با چالشهای فضای دیجیتال
- تغییر رویکرد در دوران جنگ
با آغاز شرایط بحرانی و جنگ، این همکاری بازطراحی شد تا از قالب آموزشهای عمومی، به سمت محتوای کاربردیتر و متناسب با فضای بحران حرکت کند. در خروجی این بازطراحی، مجموعهای از محتوای آموزشی متنی و ویدیویی تولید و منتشر شد که تمرکز آنها بر موضوعاتی مانند امنیت در دنیای رمزارز در شرایط بحران، افزایش آگاهی کاربران نسبت به تهدیدهای جدید، رفتار امنتر در موقعیتهای پرریسک و راهنمایی کاربردی برای محافظت از داراییهای دیجیتال بود.
همچنین در امتداد این همکاری، یک صفحه لندینگ نیز بهعنوان مرجع دسترسی به این محتواها توسعه یافته بود که در این دوره، به یکی از نقاط مهم رجوع کاربران برای دریافت محتوای آموزشی و آگاهیبخش این مجموعه تبدیل شد.
نظرات
مطالب پیشنهادی
آنچه داشبوردهای بازاریابی نمیبینند
تحریریه دیامبرد
ادوایس تجربه چهار کمپین جام جهانی ۲۰۲۶ را تشریح کرد؛ از فینتک تا بیمه
تحریریه دیامبرد
