اخبار
تعامل هدفمند با طیف وسیعی از مخاطبان
نجوا امکان ارسال پیام و تبلیغات در بله را به خدمات خود افزود
مرجان عبدی
فروردین ۷, ۱۴۰۵
زمان مطالعه: 3 دقیقه
فهرست مطلب
نجوا اعلام کرده که با تکیه بر زیرساخت پیامرسان بله که میزبان بیش از ۳۴ میلیون کاربر و ۳۰۰ هزار کانال فعال است، بستری را برای ارتقای کسبوکارها فراهم آورده و با دسترسی به این شبکه، امکان تعامل هدفمند با طیف وسیعی از مخاطبان را برای کاربران محقق کرده است.
با توجه به جنگ و محدودیتهای اخیر در دسترسی به سرویس پیامک برای ارسال کمپینها و پیامهای پروموشنی، نجوا در آخرین بهروزرسانی خود از راهکاری کاربردی در این روزها رونمایی کرده است، «سرویس ارسال کمپین و وبسرویس پیامرسان بله».
اکنون کسبوکارها میتوانند در پنل نجوا، «بله» را بهعنوان یک کانال ارتباطی مکمل در کنار پیامک و سایر کانالهای بازاریابی بازگشتی (retention marketing) استفاده کنند و ارتباطی مؤثر با کاربران خود برقرار کرده و فرصتی برای فعالیت در این روزها به دست آورند.
قابلیتهای سرویس کمپین و وبسرویس در پیامرسان بله
سرویس کمپین
- ارسال هدفمند به لیستها و سگمنتهای مشخص
- امکان کوتاهسازی لینک و مشاهده لیست کاربران کلیککننده
- امکان شخصیسازی متن پیام برای هر کاربر
- امکان ارسال محتوای چندرسانهای و فایل (عکس، گیف، ویدئو)
- دسترسی به لاگ دقیق ارسال و گزارش جزئیات کمپین
- امکان تعریف لینک کوتاه منحصربهفرد به ازای هر کاربر
نجوا پیرامون مدیریت کمپین با سرویس جدید خود عنوان میکند که با قابلیت انعطافپذیری در بودجه و اثربخشی و تعامل بالا میتواند پیام کسبوکار را مستقیم و با بازگشت سرمایهی بالاتری نسبت به سایر روشها به دست مخاطبان برساند.
وبسرویس
- امکان ارسال پیام تراکنشی و شخص به شخص
- امکان ارسال رمز یکبار مصرف (OTP)
- امکان شخصیسازی متن پیام برای هر کاربر
- امکان توسعه بازو (بات)
- امکان ارتباط تعاملی با کاربر بدون محدودیت کاراکتر
جایگاههای تبلیغاتی در پیامرسان بله
ارسال پیام انبوه شخص به شخص
سامانه ارسال پیام انبوه بله، با هزینهای اغلب بهصرفهتر نسبت به پیامک، طیف وسیعی از امکانات جدید پیامرسانی را ارائه میکند؛ با این نکته امکان درج تصویر در پیام را نیز به شما میدهد. برخی از امکانات سامانه ارسال پیام انبوه بله عبارتند از:
- ارتباط چندرسانه ای (عکس و فیلم)
- ارتباط تعاملی با کاربر بدون محدودیت کاراکتر
- امکان ارسال پیام به کاربران
تبلیغ پین تب گفتگو
تبلیغ کاربران میتواند بهصورت پین شده در بالای لیست چت نمایش داده شود. نجوا عنوان میکند این جایگاه از بیشترین میزان بازدید برخوردار است، چرا که در موقعیتی ثابت و پر مراجعه در صفحه اول گفتگوها قرار دارد و بلافاصله پس از ورود کاربر دیده میشود.
تبلیغ پست کانال
تبلیغات محتوایی کاربران میتواند بهصورت پست تبلیغاتی در انتهای محتوای روزانه کانالهایی که تبلیغات خود را فعال کردهاند نمایش داده شود. این جایگاه تبلیغاتی در معرض دید دنبالکنندگان کانال قرار دارد و به عنوان بخشی از جریان طبیعی محتوا حاضر میشود.
تبلیغ بنر در تب گفتگو
تبلیغات مخاطبین میتواند بهصورت یک بنر تصویری در بالای لیست چت کاربران نمایش داده شود.
روابط عمومی نجوا اعلام میکند همچنین نجوا یک وبسرویس هوشمند ارسال ترکیبی (بله + پیامک) نیز ارائه کرده است که عملا یک جرنی (journey) اتومیشن است که به کاربران کمک میکند:
۱- کاربران ابتدا پیامهای تراکنشی خود را از طریق پیامرسان بله ارسال کنند.
۲- در صورتی که مخاطب هدف، حساب کاربری بله نداشته باشد، پیام مربوطه بهصورت خودکار از طریق پیامک (SMS) ارسال میشود.
۳- امکان طراحی و پیادهسازی سایر کانالهای ارتباطی و شخصیسازی جرنی وجود دارد.
بدینترتیب کاربران میتوانند حتی در زمان قطعی پیامک، ارتباط خود با کاربرانشان را حفظ کنند. در نتیجه ارتباطی پایدارتر با کاربران، مدیریت بهینه هزینهها و افزایش اثربخشی کمپینها—حتی در شرایط محدودیت پیامک، دستاورد این قابلیت در نجوا است.
در بهروزرسانیهای آتی نجوا، امکان ارسال پیام از طریق پیامرسان روبیکا به پنل نجوا اضافه خواهد شد.
برای اطلاعات بیشتر و استفاده از این سرویس میتوانید به سایت نجوا مراجعه و یا با شماره ۰۲۱۹۱۰۹۱۷۳۲ تماس بگیرید.
نظرات
مطالب پیشنهادی
آنچه داشبوردهای بازاریابی نمیبینند
تحریریه دیامبرد
ادوایس تجربه چهار کمپین جام جهانی ۲۰۲۶ را تشریح کرد؛ از فینتک تا بیمه
تحریریه دیامبرد
