متریکس یک مسیر ترافیک کلیکی غیرعادی را مسدود کرد

پس از مسدودسازی یک مسیر Server-to-Server (S2S) به دلیل شناسایی ترافیک غیرعادی، عارف شعبانی، مدیر کسب‌وکار متریکس، در گفت‌وگو با دی‌ام برد جزئیات این تصمیم، نحوه شناسایی الگوی مشابه Click Flooding و دلیل محدودسازی این مسیر را توضیح داد.

به گزارش دی‌ام‌ برد، متریکس اعلام کرده که طی روزهای اخیر با حجم بالایی از کلیک‌های ارسالی از مسیر S2S یکی از منابع تبلیغاتی مواجه شده و بررسی داده‌ها، الگویی مشابه Click Flooding را در این ترافیک نشان داده است.

این الگو شامل تعداد زیادی کلیک در بازه‌های زمانی کوتاه با IP، دستگاه و تبلیغ یکسان بوده که در تعداد زیادی از IPها تکرار شده است. حجم این ترافیک در آخرین روز بررسی‌ها به بیش از ۱۰ میلیون کلیک رسیده و نرخ تبدیل آن نیز ۱۰ تا ۲۰ برابر کمتر از میانگین نرخ تبدیل سایر منابع تبلیغاتی گزارش شده است.

بنا بر اعلام متریکس، این شرکت پس از شناسایی این الگو، چندین بار جزئیات فنی مسئله را با منبع ارسال‌کننده در میان گذاشته و نسبت به ادامه این روند هشدار داده است؛ با این حال، اقدامی برای اصلاح الگوی ترافیکی انجام نشده و حجم کلیک‌های ارسالی افزایش یافته است. در نهایت، متریکس تصمیم گرفت مسیر Server-to-Server  را به دلیل امکان تقلب برای تمامی منابع تبلیغاتی محدود کند. 

چرا مسیر S2S مسدود شد؟

شناسایی Click Flooding در فرایند اتریبیوشن تنها با بررسی یک کلیک یا یک قانون ثابت انجام نمی‌شود و به مدل‌های آماری و مقایسه رفتار ترافیک سالم و غیرعادی وابسته است. ادامه ورود حجم بالای ترافیک مشکوک می‌توانست داده‌های مرجع را تحت تأثیر قرار دهد، دقت مدل‌های تشخیص تقلب را کاهش دهد و باعث اختلال در گزارش‌های اتریبیوشن شود.

این شرکت همچنین اعلام کرده است که محدودسازی نرخ درخواست‌ها (Rate Limiting) در این شرایط راه‌حل کافی نبوده؛ زیرا دریافت و پردازش میلیون‌ها درخواست غیرعادی همچنان می‌توانست بر داده‌های آماری اثر بگذارد.

این اقدام به معنای توقف کمپین‌ها نیست

این تصمیم متریکس به معنای دخالت در اجرای کمپین‌های تبلیغاتی مشتریان، توقف کمپین یا تصمیم‌گیری درباره بودجه و نحوه نمایش تبلیغات نیست. اقدام انجام‌شده صرفاً به مسدودسازی ارسال ترافیک از مسیر Server-to-Server مربوط بوده تا این داده‌ها وارد فرایند اندازه‌گیری نشوند. همچنین ارسال ترافیک از مسیر Client-side همچنان امکان‌پذیر است.

این شرکت هدف از این اقدام را حفاظت از صحت داده‌های اتریبیوشن، جلوگیری از منتسب‌شدن نصب‌ها و هزینه‌های تبلیغاتی به تعاملات غیرقابل اتکا و حفظ قابلیت ارزیابی عملکرد کمپین‌ها عنوان کرده است. در صورت رفع منشا ترافیک غیرعادی، ارائه مستندات فنی و انجام آزمون‌های کنترلی، امکان بررسی برقراری مجدد این ارتباط وجود خواهد داشت.

تغییر مسیر S2S برای مقابله با تقلب‌های تبلیغاتی

مترکس مسیر S2S خود را برای تمام پارتنرها تغییر داده و به آن‌ها مهلت یک‌ماهه داده است تا از مسیر جایگزین استفاده کنند. این مسیر جدید بر اساس جدیدترین بنچ‌مارک‌های شرکت‌های مطرح MMP مانند Adjust و AppsFlyer طراحی شده و به‌گونه‌ای است که امکان استفاده از آن برای انواع تقلب‌های تبلیغاتی، به‌ویژه Click Flooding، از بین برود.

طبق گفته این مجموعه، منبع تبلیغاتی که پیش‌تر محدود شده بود، تاکنون از استفاده از مسیر جایگزین برای ارسال ترافیک S2S خودداری کرده است.

دو مسیر دریافت دیتا در متریکس؛ از Client-side تا Server-to-Server

عارف شعبانی، مدیر کسب‌وکار متریکس، درباره مسدودسازی مسیر Server-to-Server این شرکت توضیح داد که متریکس برای دریافت دیتا و اتریبیوشن نصب‌ها از دو روش Client-side و Server-to-Server استفاده می‌کند.

شعبانی ادامه داد: «در روش Client-side، دیتا از طریق پیاده‌سازی SDK متریکس در اپلیکیشن دریافت می‌شود، اما مسیر Server-to-Server برای دریافت دیتا از برخی منابع تبلیغاتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.»

مدیر کسب‌وکار متریکس همچنین گفت: «در چند روز گذشته از مسیر Server-to-Server حجم بالایی از کلیک را از یکی از منابع تبلیغاتی دریافت کردیم. بررسی افزایش کلیک‌ها و سایر متریک‌ها نشان داد که این الگو شباهت زیادی به Click Flooding دارد.»

عارف شعبانی

مسدودسازی موقت مسیر S2S پس از عبور کلیک‌ها از ۱۰ میلیون

او همچنین توضیح داد: «در این نوع تقلب، الزاماً دستگاه، کاربر یا نصب تقلبی نیست؛ بلکه با ارسال حجم زیادی از کلیک، اعتبار نصب به یک منبع تبلیغاتی نسبت داده می‌شود. این موضوع چندین بار با منبع مربوطه پیگیری شد تا بررسی‌های فنی انجام شود، اما همکاری موثری برای رفع مسئله شکل نگرفت. در نهایت، با رسیدن حجم کلیک‌های این منبع به حدود ۱۰ میلیون کلیک در ۱۹ شهریور، متریکس تصمیم گرفت مسیر Server-to-Server را تا اطلاع ثانوی مسدود کند.»

شعبانی تأکید کرد که این اقدام به معنای توقف کمپین‌ها یا مسدودسازی کامل یک منبع تبلیغاتی نیست و تنها مسیر S2S محدود شده است؛ در حالی که مسیر Client-side همچنان فعال است. او این اتفاق را نشانه‌ای از نیاز به بازنگری در روش‌های فعلی اندازه‌گیری دانست و گفت تقلب در تبلیغات دیجیتال به مرور پیچیده‌تر می‌شود و نیاز به راهکارهای جدید برای مقابله با آن وجود دارد.