پنجره
اخبار گفت‌وگو با متخصصان
مدیرعامل لیموهاست:

تماس‌ها و تیکت‌های دریافتی لیموهاست به دلیل اختلال در اینترنت پنج برابر شده است

الهه صالحی
دی ۱۷, ۱۴۰۴
زمان مطالعه: 2 دقیقه
تماس‌ها و تیکت‌های دریافتی لیموهاست به دلیل اختلال در اینترنت پنج برابر شده است

اسماعیل شریف، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل لیموهاست در گفت‌وگو با دی‌ام برد می‌گوید که در چند روز اخیر حجم تماس‌ها و تیکت‌های دریافتی در این مجموعه پنج برابر شده است. شریف دلیل این موضوع را به طور مستقیم به اختلالات و ناپایداری‌ اینترنت مرتبط می‌داند و می‌گوید: «اگرچه اینترنت به‌طور کامل قطع یا به حالت ملی درنیامده، اما وضعیت فعلی از نظر کیفیت و پایداری شباهت زیادی به دوره‌ بحرانی جنگ ۱۲ روزه دارد؛ به‌طوری که بسیاری از اتصالات یا اصلاً برقرار نمی‌شوند یا با تأخیر و کندی شدید انجام می‌گیرند.»

او ادامه می‌دهد: «در حال حاضر، دسترسی به برخی سرویس‌های بین‌المللی از جمله کلودفلر با محدودیت جدی مواجه شده و این موضوع باعث شده حتی وب‌سایت‌هایی که از CDN استفاده می‌کنند نیز عملکرد پایداری نداشته باشند. این اختلالات به‌صورت سینوسی رخ می‌دهد؛ در برخی بازه‌های زمانی شدت آن بسیار بالاست و در مقاطعی کاهش پیدا می‌کند، اما در مجموع فشار قابل‌توجهی به کسب‌وکارهای آنلاین و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات زیرساختی وارد کرده است.»

شریف در پایان اشاره می‌کند:  در حالی که تیم‌های فنی در لیموهاست به‌صورت ۲۴ ساعته در حال پاسخ‌گویی تیکت‌ها و مدیریت پیامدهای این وضعیت هستند، ریشه این مشکلات به ناپایداری زیرساخت ارتباطی بازمی‌گردد؛ موضوعی که خارج از کنترل سرویس‌دهندگان بوده و مستقیماً فعالیت و اعتماد کاربران و کسب‌وکارهای آنلاین را تحت تأثیر قرار داده است.»

نیکران
نوبیتکس
به اشتراک بگذارید:
الهه صالحی
روزنامه‌نگاری خوانده‌م و عاشق رسانه‌م؛ دی‌ام برد برای من فرصت جدیدی بود که بیشتر از دنیای جذاب مارکتینگ بدونم.
نظرات

در حال بارگیری کپچا...

نیکران