دیجی‌کالا از دستیار هوشمند خرید «‌دیا» در اپلیکیشن خود رونمایی کرد

دیجی‌کالا دستیار هوشمند جدیدی با نام «دیا» را در اپلیکیشن خود فعال کرد. به گفته دیجی‌کالا، «دیا» در فرآیند خرید نقش راهنمای هوشمند را ایفا می‌کند، با توجه به نیاز، سلیقه و بودجه کاربر، پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد و امکان جست‌وجو، مقایسه کالاها، مشاوره خرید و مشاهده دیدگاه کاربران را فراهم می‌کند.

به گزارش دی‌ام برد، دیجی‌کالا دستیار هوشمند جدیدی با نام «دیا» را در اپلیکیشن خود فعال کرده است. این دستیار که پیش‌تر نسخه‌ای از آن در اینستاگرام قابل استفاده بود، اکنون با قابلیت‌های جدید تحت عنوان «دستیار خرید دیا» در دسترس تمام کاربران قرار گرفته است. به گفته دیجی‌کالا، توسعه این دستیار بخشی از برنامه بلندمدت شرکت برای هوشمندسازی تجربه خرید کاربران، از مرحله شناسایی نیاز تا تصمیم‌گیری نهایی و خدمات پس از خرید است.

دیجی‌کالا اعلام کرده است که «دیا» در فرآیند خرید نقش راهنما را ایفا می‌کند و بر اساس نیاز، سلیقه و بودجه‌ کاربر، پیشنهادهای متناسبی ارائه می‌دهد. برای مثال، اگر کاربری به دنبال گوشی با دوربین قوی و بودجه محدود باشد، این دستیار می‌تواند گزینه‌های مناسب را معرفی کرده و نظرات سایر کاربران را در تصمیم‌گیری لحاظ کند. این دستیار امکان جست‌وجو و مقایسه کالاها، ارائه مشاوره خرید، پاسخ به پرسش‌های متداول و مرور دیدگاه‌های کاربران درباره هر محصول را فراهم می‌کند. کاربران همچنین می‌توانند از آن بخواهند کالایی را با رنگ، اندازه یا بازه قیمتی خاص جست‌وجو کند.

نسخه اولیه این قابلیت اکنون در اپلیکیشن دیجی‌کالا فعال است و به گفته شرکت، به‌زودی در نسخه وب نیز در دسترس قرار خواهد گرفت. دستیار خرید دیا در بخش سمت چپ صفحات اپلیکیشن و با رنگ بنفش قابل مشاهده است. در نسخه فعلی، برخی امکانات اولیه فعال شده‌اند و قرار است در آینده قابلیت‌هایی مانند پیشنهاد بازه زمانی مناسب برای ارسال، اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها و تغییر قیمت کالاها نیز به آن اضافه شود.