اخبار
در نشست خبری بلکفرایدی دیجیکالا مطرح شد:
فروش ۱۵همتی دیجیکالا با ۳.۳ میلیون سفارش و ۱۵.۵ میلیون کالا در بازه بلکفرایدی
الهه صالحی
آذر ۱۱, ۱۴۰۴
زمان مطالعه: 3 دقیقه
فهرست مطلب
دیجیکالا امروز در نشستی که با حضور خبرنگاران و رسانهها برگزار شد، گزارش بلکفرایدی خود را منتشر کرد. براساس دادههای این گزارش، دیجیکالا در بازه یکم تا دهم اذر ماه ۱۵ هزار میلیارد تومان فروش داشته و ۳.۳ میلیون سفارش ثبت شده و ۱۵.۵ میلیون کالا در قالب این سفارشها در دیجیکالا فروخته شده است و بیش از ۴۶ میلیون بازدیدکننده یکتا در این ۱۰ روز به دیجیکالا سر زدهاند.
مسعود طباطبایی، مدیرعامل دیجیکالا در این نشست گفت: «در بسیاری از کشورها بلکفرایدی برای انبارگردانی پایان سال و آمادهسازی برای ورود کالاهای جدید برگزار میشود؛ اما شرایط بازار ایران با آن کشورها تفاوت بنیادی دارد. در ایران نه تنها با کمبود کالا روبهرو هستیم، بلکه هفتهشت سال است واردات محدود شده و تورم بالا باعث میشود فروشندگان علاقهای به ارائه تخفیف نداشته باشند. با این حال تلاش کردیم امسال تا جایی که امکانات اجازه میدهد یک کمپین درست برگزار کنیم؛ کالای خوب، تنوع مناسب و تخفیف منطقی ارائه بدهیم.»
او درباره حجم عملیات لجستیکی توضیح داد: «به خاطر فشاری که روی تحویل سفارشها میآید، معمولاً همکاران بخش عملیات چند هفته در شیفتهای اضافهکاری کار میکنند. برای بلک امسال بیش از ۲۳۰۰ نیروی جدید استخدام کردیم تا سرعت تحویل حفظ شود. یکی از مشکلات سالهای گذشته، افزایش زمان تحویل و کاهش شاخصهای OTD و OCT بود؛ اما امسال با برنامهریزی از چند هفته قبل، این اعداد بهطور محسوسی بهبود پیدا کرده است.»
او همچنین به هماهنگیهای گسترده با فروشندگان اشاره کرد و افزود: «چند ماه قبل با فروشندگان وارد مذاکره شدیم که مشارکت بیشتری داشته باشند. برایشان انگیزههایی مثل کاهش کمیسیون، تسویه سریعتر و امکانات قیمتگذاری هوشمند در نظر گرفتیم.»
بلک فرایدی یک فرصت است نه تهدید
حمیدرضا چیتچیان، معاون ارشد بازاریابی دیجیکالا نیز در بخشی دیگر از این نشست گفت: «واقعیت این است که تبدیلکردن «بلکفرایدی» از یک فرصت به تهدید، نگاه درستی نیست. ما درباره پدیدهای صحبت میکنیم که تقاضای عمومی برای آن شکل گرفته؛ یعنی نه برندها در ایران آن را بیش از حد بزرگ کردهاند، نه تلاش کردهاند آن را تحمیل کنند. مردم هر سال بیشتر دربارهاش جستجو میکنند و رفتار جستجوی گوگل این موضوع را کاملاً نشان میدهد.
او ادامه داد: «پس وقتی چنین تقاضایی وجود دارد، طبیعی است برندهایی مثل دیجیکالا و دیگران نسبت به آن واکنش نشان دهند. درست است که بلکفرایدی در تقویم ایران جایگاه رسمی ندارد، اما پدیدهای غیر فرهنگی یا ناسازگار هم نیست. در کشورهای اروپایی بهخاطر پایان سال معنا پیدا میکند؛ در ایران اما دلیل وجودش، خواسته و رفتار خود مردم است. همین تقاضا باعث میشود هزینههای بازاریابی برای برندها کاهش پیدا کند و این خودش یک فرصت است؛ فرصتی که بهجای مقاومت در برابر آن، بهتر است کل بازار از آن استفاده کند. »
چیتچیان افزود: «البته قبول داریم که بلکفرایدی از نظر تقویمی بهترین زمان ممکن برای بازار ایران نیست؛ اما وقتی موج تقاضا وجود دارد، ما هم موظفیم پاسخ مناسب بدهیم. در عین حال، نگاه ما فقط به بلکفرایدی محدود نیست. چند روز دیگر کمپین یلدا را آغاز میکنیم و بلافاصله پس از آن وارد برنامهریزی برای کمپین شب عید میشویم؛ کمپینهایی که هر کدام منطق و ویژگیهای خاص خود را دارند.»
الهه صالحی
روزنامهنگاری خواندهم و عاشق رسانهم؛ دیام برد برای من فرصت جدیدی بود که بیشتر از دنیای جذاب مارکتینگ بدونم.
نظرات
مطالب پیشنهادی
CNBC از لوگو جدید جدید خود رونمایی کرد
ترانه رسولیان
