«دفترشما» از محصول جدید «درتماس» رونمایی کرد

«دفترشما» از محصول جدید خود با نام «درتماس» رونمایی کرد. این سامانه به کاربران وبسایت امکان میدهد علاوه بر گفتگوی آنلاین، بهصورت صوتی و تصویری نیز با کارشناسان ارتباط برقرار کنند.
به گزارش دیام برد، «دفترشما» از محصول جدید «درتماس» رونمایی کرد. «درتماس» یک سامانه ارتباطی یکپارچه برای وبسایتها است که شامل گفتگوی آنلاین، تماس صوتی و تماس تصویری میشود. این سامانه به بازدیدکنندگان وبسایت امکان میدهد علاوه بر چت آنلاین، تنها با یک کلیک و بدون نیاز به شماره تماس، بهصورت صوتی یا تصویری با کارشناسان فروش و پشتیبانی در ارتباط باشند.
امکانات «درتماس» شامل تماس صوتی و تصویری، افزودن همکار به گفتگو، گفتگوی داخلی تیم، انتقال گفتگو به همکاران، ارسال فایل و پیام صوتی، ضبط مکالمات، تعریف صف پاسخگویی، تنظیمات نمایش ابزارک و پنل مدیریتی با گزارشهای دقیق است. همچنین امکان پاسخگویی از هر مکان، حتی از طریق تلفن همراه فراهم شده و سامانه با انواع CMSهای اختصاصی و وردپرس سازگار است.
افراد میتوانند از طریق وبسایت رسمی «درتماس» به بسته رایگان این سامانه دسترسی پیدا کنند.
«دفترشما» شرکتی است که راهکارهای ارتباطی مبتنی بر تلفن ابری، منشی مجازی و مدیریت هوشمند تماسهای سازمانی ارائه میدهد.
مطالب پیشنهادی
آنچه داشبوردهای بازاریابی نمیبینند
